Com uma abundância de produtos no mercado de roupas, a alfaiataria pode não parecer o negócio mais lucrativo. Os custos totais serão em qualquer caso bastante elevados e o volume de trabalho de uma pequena empresa de costura nem sempre será capaz de os cobrir. No entanto, com a abordagem certa e certas etapas de marketing, o ateliê pode se tornar lucrativo.
Necessário
- - Bons funcionários;
- - a Internet;
- - programas de fidelidade para clientes;
- - capacidade de produção.
Instruções
Passo 1
Seja claro sobre o seu público-alvo. Seu posicionamento depende da localização do estúdio, da lista de serviços prestados, da experiência e qualificação da equipe. Direcionar pedidos com uma faixa de preço acima da média geralmente é um dos mais desvantajosos. O público mais exigente prefere comprar roupas em lojas caras e, se forem feitas sob encomenda, de estilistas ou outros lugares de prestígio. Concentre-se no morador médio da cidade com uma renda média, mas ao mesmo tempo estude seus pedidos e necessidades em detalhes.
Passo 2
Ofereça os serviços mais solicitados pelo seu público-alvo. Comece com os tipos de pedidos mais simples e mais solicitados, como consertar roupas. Procure oferecer aos seus clientes todo o leque de serviços nesta categoria - desde a bainha standard das calças ao trabalho com peles e restauro de produtos. Para as manipulações mais difíceis, você pode contratar um trabalhador autônomo para concluir a tarefa dentro de um prazo específico. Ao mesmo tempo, os pequenos trabalhos mais populares de conserto de roupas devem ser realizados com muita rapidez e eficiência: assim se constrói uma reputação e um volume estável de pedidos.
etapa 3
Uma boa equipe pode fornecer 50% do sucesso e dos lucros da sua empresa, e possivelmente mais. Você está em busca constante, atraia costureiras talentosas dos concorrentes, procure-as entre seus amigos. Diferencie os tipos de pedidos entre seus funcionários. As costureiras mais experientes, criativas e responsáveis devem estar diretamente envolvidas na alfaiataria e no atendimento a clientes fiéis. Não os sobrecarregue com pequenos trabalhos mecânicos que funcionários menos experientes possam realizar. No entanto, ao mesmo tempo, ensine os funcionários, independentemente de seu status, a se comunicarem corretamente com os clientes. Um bom relacionamento com os visitantes aumentará a fidelidade ao seu ateliê e trabalhará pela sua reputação.
Passo 4
Crie uma identidade corporativa para o seu atelier e desenvolva um programa de fidelização. Um logotipo memorável, pacotes de marca e cartões de desconto são o mínimo que gradualmente começa a funcionar para você. Divulgue seu ateliê na Internet. Se não for possível criar um site completo, crie grupos nas redes sociais, que conterão todas as informações detalhadas sobre seus serviços, fotos dos trabalhos de maior sucesso, ofertas atuais, promoções.
