Após a conclusão de um acordo com uma ou outra organização para a prestação de vários serviços, todos os tipos de disputas e desacordos podem surgir. Se você tem certeza de que a outra parte está violando seus direitos, você deve usar o direito de defendê-la em uma determinada ordem.
É necessário
- - reclamação por escrito e sua cópia;
- - declaração de reclamação ao tribunal;
- - um apêndice à reclamação com as provas sobre o litígio surgido.
Instruções
Passo 1
Você pode registrar uma reclamação contra uma organização diretamente para sua administração, por exemplo, o CEO. Neste caso, o lesado tem o direito de formular a reclamação por escrito, indicando nela os motivos da discordância, bem como apresentando os requisitos e o prazo para a sua execução. Envie sua reivindicação assinada para o endereço legal da organização e dirija-a diretamente ao diretor. Se seus requisitos forem legítimos, a organização deve ir ao seu encontro e atendê-los no prazo. Ignorar a reclamação ou uma resposta negativa a ela obriga o requerente a apresentar uma reclamação ao tribunal.
Passo 2
Determine a natureza do relacionamento entre você e o suposto respondente. Em disputas com organizações, eles são geralmente financeiros e civis. Consequentemente, selecione um tribunal para o qual você apresentará sua reclamação, por exemplo, um tribunal de arbitragem, um tribunal administrativo, etc. As organizações frequentemente violam o Código Penal e até mesmo artigos constitucionais. De acordo com a lei, é necessário encaminhar a reclamação ao tribunal do local de registro da organização.
etapa 3
Faça uma declaração de reivindicação corretamente, guiada pelas instruções da legislação processual russa. Deve apresentar reivindicações precisas com as instruções dos artigos e leis violadas pelo réu, a natureza da disputa é descrita em detalhes, todos os seus requisitos são indicados. É importante indicar corretamente o nome completo do chefe da organização, bem como todas as pessoas envolvidas na disputa. Anexar à reclamação quaisquer provas disponíveis que possam agilizar o processo de resolução do caso: gravações de áudio e vídeo, documentos, depoimentos de testemunhas, etc. Anexe também uma cópia da reclamação enviada ao nome do gerente. Se tudo foi preenchido corretamente, o tribunal considerará sua reclamação dentro do prazo prescrito e, dependendo da natureza da disputa, resolverá sozinho ou marcará uma data para o julgamento.
