A Lei "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor" prevê a responsabilidade do vendedor pelas mercadorias vendidas de baixa qualidade, e o comprador pode usar uma série de ferramentas para um vendedor (negociante) sem escrúpulos.
Instruções
Passo 1
Leia o Contrato de Compra com atenção antes de iniciar o processo de devolução do veículo ao concessionário, pois este procedimento requer um bom motivo. Procure a ajuda de um advogado qualificado que entenda todas as complexidades do litígio. Se você não tem como passar o negócio para um profissional, peça pelo menos uma consulta dele. Tendo descoberto todos os meandros de escrever reivindicações para revendedores, declarações e recursos ao tribunal, comece a escrever uma reivindicação para o revendedor com um pedido para rescindir o contrato e devolver o dinheiro por um produto de baixa qualidade (pegue uma amostra escrevendo uma reivindicação de um advogado ou baixe-o da Internet).
Passo 2
Apresentar uma declaração de reivindicação ao tribunal (pegue as regras para redigir uma declaração e uma amostra no tribunal, ou de um advogado, ou baixe da Internet) se o revendedor se recusar a rescindir o contrato com você e devolver o dinheiro. Em sua ação, você pode entrar com um pedido de indenização do revendedor pela multa pelo atraso no cumprimento de suas exigências, indenização por dano moral infligido a você e pagamento pelos serviços de advogado, caso os tenha utilizado. Apresente seu requerimento e aguarde uma intimação. Contrate um advogado para proteger seus interesses.
etapa 3
Após a emissão do pedido, tire uma cópia e espere que o revendedor cumpra todas as suas obrigações. Se o revendedor não cumprir ou cumprir parcialmente a ordem judicial, aplique novamente com a declaração apropriada. Nesse caso, exigir indenização por dano moral e pagamento de multa. Retire uma amostra de uma reclamação repetida em tribunal, de um advogado ou da Internet, mas para fazer uma reclamação de qualidade, recorra aos serviços de um advogado. Se você ganhar o caso, o revendedor terá que reembolsá-lo por todos os custos legais e outras despesas.
