A mídia de massa continua sendo um dos principais canais de relações públicas para a promoção de empresas. Apesar da curta duração das notícias e da cobertura dos jornais, cada menção positiva na mídia estabelece uma base sólida para a reputação da organização. No entanto, nem todo líder está pronto para aprovar pré-orçamentos inflacionados. Mas mesmo em condições de recursos financeiros insuficientes, é possível organizar uma campanha massiva de informação na mídia.
De anunciante a criador de notícias
Para uma organização, não há nada mais fácil do que conseguir o papel de anunciante. Para isso, basta entrar em contato regularmente com a mídia para veiculação de anúncios em bloco ou texto. Assim, os contactos da empresa são colocados na base de clientes, de onde não é fácil regressar à lista de endereços da redação.
Se a mídia vê um cliente na organização, a interação com a qual é construída exclusivamente em termos comerciais, vai dar muito trabalho ao gerente de RP para tornar sua organização um informante.
Aos olhos da mídia séria, os clientes dispostos a pagar não são menos importantes do que informantes confiáveis que fornecem um produto de mídia exclusivo. Tornar-se um parceiro para jornalistas significa esquecer para sempre a publicação em termos comerciais.
Isso exigirá a avaliação dos pontos fortes e fracos dos principais palestrantes da organização, sua disposição para atuar como fonte de informação e capacidade de comunicação com a imprensa. Os jornalistas estão mais dispostos a responder à interação quando têm a oportunidade de falar diretamente com o palestrante.
Me diga quem é seu amigo
Não se deve esperar por ofertas em publicações gratuitas dos meios de comunicação de ampla especialização - jornais de informação, publicações sócio-políticas, etc. Suas fontes de informação não são comunicados à imprensa em massa, mas informações exclusivas obtidas nas profundezas das favelas corporativas.
A tarefa de um pré-gerente é encontrar essas publicações, estabelecer um contato produtivo com elas e estar em contato com os parceiros 24 horas por dia - as informações devem ser fornecidas a eles com prioridade, caso contrário, a cooperação não durará muito.
Bem esquecido velho
Falando em mecanismos clássicos de divulgação de informação, não se deve descartar a distribuição tradicional de comunicados de imprensa. Apesar do ceticismo de que tal mecanismo esteja desatualizado, para muitos meios de comunicação especializados, receber notícias de empresas é um dos canais de informação mais confiáveis.
Além disso, os comunicados de imprensa podem ser enviados não apenas por e-mail, mas também publicados em plataformas especiais, frequentemente utilizadas pelos meios de comunicação de massa. Existem mais de uma dúzia dessas fontes no runet.
As novas mídias - redes sociais, é mais um canal importante que, simultaneamente à sua finalidade direta - interação com o consumidor - permite aumentar o número de jornalistas freelance e blogueiros que podem ver um informante na empresa.
Outro importante mecanismo de interação com a mídia é a elaboração de comentários e materiais a pedido do corpo editorial. Não é necessário esperar por uma iniciativa do conselho editorial para preparar um parecer especializado. Um gerente de RP pode, de forma independente, se oferecer para preparar uma posição exclusiva da empresa em um tópico informativo ressonante específico. Por exemplo: um problema ambiental com o corte de espécies raras de plantas no canteiro de obras de um complexo suburbano pode exigir comentários de especialistas em design. Um gerente de relações públicas de uma organização como essa pode ir independentemente à imprensa com um comentário do chefe, o que será uma vantagem para a empresa.
Mudar a face do texto
Se no arsenal de um pré-gerente existe, ao que parece, tudo - um poderoso pool jornalístico, um exército de blogueiros leais, uma distribuição intensiva de comunicados à imprensa e a mídia ainda se oferece para colocar notícias em termos comerciais, é hora para reconsiderar a qualidade dos textos.
Provavelmente, o problema está no tom da imagem, que muitas vezes é abusada pelos gerentes de RP. Isso leva ao fato de que um editor que pode estar interessado em uma ocasião informativa ainda não inclui o texto no feed de notícias por causa dos grandes custos de mão de obra que precisam ser gastos para emascular todos os ganchos de imagem do material. A mídia gastará tempo nisso apenas se não houver outras informações. No entanto, a prática mostra que sempre há algum tipo de análogo sólido, sobre o qual você não precisa se debruçar por várias horas a fio.
Um gerente de RP deve levar isso em consideração e, ao preparar um comunicado à imprensa, mudar a ênfase do posicionamento da organização para o componente social ou político da ocasião da notícia. A mídia especializada certamente apreciará isso e levará esse comunicado à imprensa para o desenvolvimento.
