O aumento das tarifas e o dispêndio descontrolado dos fundos arrecadados para a manutenção da habitação e outros custos adicionais obrigam os proprietários a estudar cuidadosamente as faturas enviadas mensalmente pela Sociedade Gestora e pelos fornecedores de energia. Às vezes, não é difícil detectar erros de cálculo que aumentam seus pagamentos. O que fazer neste caso? Como fazer com que os serviços públicos expliquem e corrijam o erro?
Instruções
Passo 1
Escreva uma carta à Sociedade Gestora ou a outra organização que calculou incorretamente o montante do seu pagamento. Compense por escrito e dirigido ao diretor da sociedade gestora (detalhes podem ser obtidos no contrato de prestação de serviços que você celebrou com esta organização). Indique também aqui o seu próprio apelido e iniciais, número de conta pessoal (encontra-se no recibo), morada e número de telefone de contacto para comunicação.
Passo 2
Comece sua carta com um apelo ao diretor pelo nome e patronímico "Caro …!". A seguir, descreva a situação atual e liste seus requisitos ponto por ponto. Isso pode ser uma explicação das tarifas alteradas com referência a documentos regulamentares, o fornecimento de uma demonstração financeira sobre o dispêndio de fundos, o cronograma de trabalho de limpadores e zeladores, o momento dos reparos ou mais. Forneça seus próprios cálculos, indicando as tarifas atuais e taxas de consumo ou leituras do medidor. Por fim, peça o recálculo dos valores faturados.
Assine a carta, observando a forma aceita do recurso "Atenciosamente …" e indique a data em que foi lavrada.
