Uma campanha de relações públicas é um acontecimento complexo, durante o qual, no quadro de um único conceito e de acordo com um plano geral, são utilizadas várias tecnologias para influenciar a opinião pública em diferentes públicos-alvo. É a formação da imagem de determinada pessoa, produto, serviço, etc.
Necessário
- - computadores e laptops com acesso à Internet;
- - telefones;
- - diários;
- - impressão de produtos (cartões de visita, folhetos, livretos, etc.);
- - lembranças e produtos promocionais (produtos com logotipo, amostras, etc.);
- - locais para eventos.
Instruções
Passo 1
Pesquise, identifique o estado do público-alvo. Observe profundamente as atitudes e expectativas dos representantes da comunidade. Nesta fase, uma abordagem psicológica é importante.
Passo 2
Identifique situações problemáticas que podem surgir durante uma campanha de RP. Encontre uma base lógica sobre a qual construir sua campanha de relações públicas. Analise o chamado cenário de RP - muitas ações interconectadas de relações públicas voltadas para um público-alvo. Lembre-se de que sua empresa deve ser notada e diferenciada das demais. Consequentemente, uma abordagem criativa é necessária aqui.
etapa 3
Preste atenção ao "direcionamento" das comunicações, à organização do comportamento do grupo. Uma abordagem social é necessária aqui.
Passo 4
Desenhe e planeje sua campanha. Os especialistas chamam isso de "programação" de campanha de relações públicas. Preste atenção em posições como o planejamento estratégico (destacar os objetivos principais e intermediários e olhar a campanha com os olhos do comandante supremo). Ao mesmo tempo, preste a devida atenção ao plano operacional; neste caso, os objetivos estratégicos serão concretizados em um determinado período de tempo e distribuídos em ciclos de desenvolvimento e estágios de resolução de problemas de marketing.
Etapa 5
Registre os tipos de mensagens e canais de RP necessários para fornecer informações ao público (observe uma campanha de RP com o “olhar do comandante frontal”).
Etapa 6
Faça um cronograma e um plano situacional que o ajudará a resolver problemas inesperados (veja uma campanha de relações públicas "do ponto de vista de uma companhia ou comandante de pelotão"). Registre o tempo de organização da empresa, o local de sua participação, financiamento, a composição dos artistas, etc.
Etapa 7
Avalie os resultados intermediários. Os principais métodos são o levantamento sociológico, o monitoramento da mídia, a formação de grupos focais (de 12 a 15 pessoas cada) e até mesmo apenas um método de observação. Ajuste outras ações dependendo dos resultados.