“Não basta ser um cara bom, é preciso contar a todos sobre isso” - essa frase, bem conhecida entre os especialistas em RP, descreve plenamente o propósito principal de um especialista em RP. Qualquer pessoa ou organização que se preocupa com sua imagem aos olhos do público pode atuar como um "mocinho".
Da história de relações públicas
A palavra "relações públicas" entrou no léxico russo no final dos anos 90 do século passado e no início do século 21 estava firmemente enraizada nela. A abreviatura PR significa "Relações Públicas", que na tradução significa "Relações Públicas", respectivamente, um especialista em Relações Públicas em russo é um especialista em relações públicas. As primeiras tentativas de criar uma opinião positiva sobre o poder entre o eleitorado foram feitas na antiguidade. No início do século XX, principalmente nos Estados Unidos, a direção de RP começou a ser reabastecida com novas técnicas e ativamente desenvolvida, e em meados do século passado, as “Relações Públicas” surgiram como uma direção independente. Edward Burnays, Sam Black, Ivy Lee e outros são considerados os clássicos do RP.
PR externo
As tarefas de um especialista em RP incluem a criação da opinião pública necessária sobre uma organização, partido político ou pessoa. Para isso, são utilizados vários métodos, incluindo trabalho ativo com jornalistas e editores de mídia, interação com parceiros, desenvolvimento de ações, eventos e notícias que possam interessar ao público e formar uma imagem. A atividade de um especialista em RP visa formar, na maioria das vezes, uma opinião pública positiva sobre a empresa ou a pessoa para quem trabalha. Um dos principais objetivos do trabalho é aumentar o reconhecimento da marca e aumentar os lucros.
PR interno
Freqüentemente, um especialista em relações públicas também se sobrepõe às funções de regular as relações entre os funcionários da empresa. Ele deve ter as habilidades de um mediador, ou seja, ter a capacidade de resolver conflitos. Criar um ambiente favorável na equipe, desenvolver política de pessoal, realizar pesquisas de opinião pública interna, regular as relações entre a administração e os subordinados - tudo isso também faz parte das atribuições de um especialista em RP.
Interação com a gestão
O especialista em RP é o primeiro a informar a administração sobre a opinião pública atual sobre uma empresa ou pessoa. Suas responsabilidades também incluem avaliar os riscos que a administração pode enfrentar na implementação de uma tarefa específica e desenvolver maneiras de evitar erros. Um dos principais objetivos de um especialista em relações públicas é construir um diálogo harmonioso e um entendimento mútuo entre a administração da empresa e os clientes (político e eleitorado, estrela e torcida, etc.).
Qualidades pessoais e profissionais de um especialista em RP
A profissão de "Especialista em Relações Públicas" pode ser obtida em muitas universidades na Rússia. Um especialista altamente qualificado deve ser uma pessoa amplamente desenvolvida: ter uma boa compreensão dos processos sociológicos, conhecer a psicologia do comportamento humano, dominar a arte de falar em público, ser um nativo impecável e pelo menos uma língua estrangeira falada, compreender os fundamentos da economia e política.
