Os importadores e fabricantes devem fornecer uma garantia para seus produtos. No entanto, eles nem sempre sabem as especificidades do serviço e às vezes não prestam a devida atenção a isso. E o desenvolvimento do layout do cartão de garantia é muito importante tanto para o vendedor quanto para o comprador.
Necessário
layout do cartão de garantia
Instruções
Passo 1
O cartão de garantia consiste em uma parte principal, uma parte para as marcas do centro de garantia e cupons destacáveis. Coloque na frente da parte principal a inscrição “Cartão de garantia” e abaixo dela - o nome, modelo e número de série do produto, fabricante e importador, data de venda e período de garantia. Indique onde o produto foi vendido (nome do local, endereço, telefone), dê as coordenadas da oficina de garantia e um roteiro para a mesma. Deixe espaço para o carimbo do vendedor.
Passo 2
No verso, coloque a política de garantia (garantia ou declaração de garantia).
etapa 3
Coloque o campo de dados do centro de serviço ao lado dos cupons destacáveis na frente e divida em blocos de acordo com a quantidade de cupons. Coloque a etiqueta "Marcas do centro de serviço" aqui. Abaixo estarão as datas de recebimento e emissão, marcas especiais e o selo do centro de garantia.
Passo 4
Na frente do cupom, coloque as palavras "A ser preenchido pelo vendedor", o nome, modelo e número de série do item, o número do cupom e a data de venda. Também deve haver um lugar para o selo do vendedor. No verso do cupom, coloque as palavras "A preencher na central de atendimento". Aqui estará a data de aceitação para reparo e conclusão da obra, a assinatura do destinatário e do mestre, nome completo, endereço e telefone do comprador, o defeito declarado e uma descrição das deficiências encontradas. Também deve haver um lugar para o carimbo da oficina de garantia.
Etapa 5
Em uma situação de garantia, o cupom de corte fica com a organização de serviço, e o cupom principal fica com o comprador (como prova da propriedade da coisa). No cupom, uma marca é colocada na aceitação da mercadoria para reparo. O nome do importador é muito importante para o centro de serviços; você precisa saber qual produto foi levado para conserto. Você pode emitir cupons de garantia com a marca que permitem identificar com precisão o importador (em primeiro lugar - pelo selo da empresa).
