Se você quer ter sucesso nas vendas, nunca pare por aí. Você tem uma base de clientes estável, está obtendo uma boa receita do seu negócio? Use seus sucessos para um maior desenvolvimento.
Necessário
- - análise da estratégia de marketing;
- - relatório financeiro (dados sobre o lucro);
- - publicidade de vários tipos;
- - trabalhar com pessoal.
Instruções
Passo 1
Para aumentar o crescimento das vendas, faça uma análise em grande escala do seu trabalho. Explore os pontos fortes e fracos de sua estratégia de negócios. Por exemplo, você tem um plano de marketing brilhante, cada oferta é um verdadeiro benefício para o comprador, mas a campanha publicitária não reflete todos os benefícios, mas se concentra em outro aspecto menos importante.
Passo 2
Depois de corrigir as deficiências identificadas durante a auditoria, desenvolver um plano de ação em três direções: aumentar a eficácia da publicidade, criando um ambiente mais favorável para o consumidor, melhorando a qualidade do atendimento ao cliente. Ao investir parte dos lucros no desenvolvimento desses aspectos, evite o desequilíbrio. Por exemplo, você realizou promoções impressionantes e os visitantes chegaram à sua loja, mas não encontraram ofertas suficientes que fossem boas o suficiente para eles. Ou, como resultado de um afluxo de clientes, sua equipe não conseguia lidar com o volume de trabalho e as pessoas estavam insatisfeitas com a qualidade do serviço.
etapa 3
Não persiga lucros excessivos - um aumento rápido é sempre seguido por um declínio acentuado. Se pretende proporcionar à sua empresa um crescimento de vendas estável, dinâmico e constante, aumente gradualmente o ritmo de desenvolvimento. Isso é especialmente verdadeiro para pequenas empresas cujo orçamento é estritamente limitado.
Passo 4
Com base nas margens de lucro, determine quanto você pode alocar para publicidade, quanto desconto você pode dar a clientes altamente valiosos e quanto você pode gastar para melhorar a qualidade do serviço.
Etapa 5
O mercado moderno oferece muitas condições promissoras não só para o consumidor, mas também para o fabricante. Estando com um orçamento limitado, desista de publicidade externa cara no estágio inicial. Melhor fazer uma promoção eficaz e memorável nas redes sociais ou em vários recursos temáticos populares. A publicidade pode ser construída de acordo com o princípio tradicional, ou pode ser construída de acordo com o modelo de rede (convide um amigo - ganhe um bônus).
Etapa 6
Enquanto você trabalha para criar uma experiência melhor para os consumidores, estude as ofertas e promoções de seus concorrentes para não duplicá-las. Não tenha medo de experimentar, tente negociar atividades conjuntas com uma empresa relacionada. Por exemplo, ao comprar artigos de papelaria de seus parceiros, os clientes receberão tokens especiais que podem trocar por um desconto em sua livraria. Seus colegas têm clientes regulares que compram seus produtos o tempo todo e, após receberem bônus, ficarão interessados em sua oferta, ou pelo menos visitarão sua loja.
Etapa 7
É aqui que o nível de serviço é fundamental. O comprador, vindo pela primeira vez, vai querer retornar a você se estiver satisfeito com a qualidade do produto, variedade e serviço (o vendedor é educado, sociável, tem todas as informações necessárias sobre o produto e pode dar conselhos qualificados, ajuda na escolha de um produto).
