Em caso de falência da seguradora, o cliente tem várias opções de comportamento no caso de um sinistro segurado. Em algumas situações, você pode solicitar o pagamento a uma organização autorreguladora, enviar uma solicitação a um tribunal arbitral ou recuperar os danos causados pelo evento segurado de outras pessoas.
As seguradoras cujo passivo exceda o valor dos seus ativos estão sujeitas ao processo de falência. Basicamente, estamos falando de pequenas organizações, cujas atividades são realizadas em nível regional. Essas empresas atraem clientes com tarifas reduzidas, porém, as seguradoras só tomam conhecimento do início do procedimento de falência quando ocorre o sinistro. Nesta situação, não será possível receber imediatamente o pagamento do seguro, uma vez que é constituída massa falida na sociedade insolvente e as obrigações dos credores serão cumpridas em estrita ordem de prioridade. O cliente dessa empresa pode receber recursos de várias maneiras, a escolha de uma opção específica depende da época do sinistro segurado e do estágio de falência da seguradora.
Quando posso obter dinheiro de uma organização autorreguladora?
Os clientes de uma seguradora insolvente que celebraram contratos de seguro de responsabilidade civil automotiva podem solicitar o pagamento à União Russa de Seguradoras de Automóveis (RSA). Esta organização sem fins lucrativos cumprirá as obrigações da seguradora insolvente sob OSAGO na situação em que o evento segurado ocorreu antes da declaração de falência da empresa. Para receber o pagamento no PCA, devem ser apresentados os mesmos documentos que devem ser enviados à seguradora nos termos do contrato celebrado. Em caso de recusa ou subavaliação injustificada do valor do pagamento, você também pode registrar uma reclamação contra esta organização autorreguladora. O método indicado só pode ser utilizado para o seguro de responsabilidade civil automóvel; o RSA não cobre outros tipos de seguro.
Onde ir para receber pagamentos em outros casos?
Se a opção de se candidatar a uma organização de autorregulação por certos motivos não for adequada, você deve apresentar um pedido ao tribunal arbitral, que está considerando o caso de falência da seguradora. Neste caso, o crédito declarado será inscrito no registo e satisfeito pela ordem de prioridade estabelecida pela legislação em matéria de insolvência. Se o processo de falência já foi concluído ou o pedido da seguradora não foi satisfeito devido à falta de fundos da seguradora falida, a única forma de obter compensação é recorrer diretamente ao causador do dano. Esta opção é indicada em todos os casos de seguros de bens ou vida, saúde, em que haja culpado estabelecido para a ocorrência do sinistro.
