Sociedades de proteção ao consumidor operam em todas as principais cidades da Rússia. Mas essas organizações que ajudam os empreendedores são muito menos comuns. Eles também precisam ter cuidado para proteger seus direitos.
Instruções
Passo 1
Proteja-se de possíveis conflitos com funcionários. A correta execução da documentação do departamento de pessoal o ajudará nisso. Deve ser celebrado com cada trabalhador um contrato de trabalho que estipula o âmbito das suas funções oficiais, o horário de trabalho e o valor da remuneração. Não se esqueça que várias documentações, por exemplo, um calendário de férias, devem ser preparadas dentro do prazo, caso contrário você pode ser multado com a ajuda de um pedido de trabalhadores insatisfeitos à comissão de trabalho. Proteja dos funcionários não apenas o seu material, mas também a propriedade intelectual. Em particular, será útil entregar documentos sobre a não divulgação de segredos comerciais a todos os funcionários para assinatura, bem como papéis que regulam os direitos de propriedade intelectual para esses produtos e serviços, ideias para as quais serão geradas por funcionários enquanto trabalham para você.
Passo 2
Para evitar multas e sanções, siga os requisitos e regulamentos das autoridades reguladoras. Verifique regularmente se há atualizações na legislação sobre segurança contra incêndio e padrões sanitários. Em caso de reclamações infundadas de organizações governamentais contra você, entre em contato com o escritório do promotor ou tribunal.
etapa 3
Proteja seus direitos de clientes sem escrúpulos. O cumprimento estrito de todas as regras de fazer negócios o ajudará nisso. Os comerciantes precisam instruir os funcionários sobre a obrigação de entregar o cheque ao comprador e outras regras. Se necessário, coloque avisos em locais acessíveis, por exemplo, que em um determinado local o piso se tornou escorregadio devido à limpeza. Em teoria, o cliente pode começar a processá-lo por causa do ferimento. Além disso, monitore o estado não apenas das instalações internas, mas também da área circundante, por exemplo, para a presença de pingentes de gelo no telhado. A queda deles, novamente, pode causar reivindicações contra você.
Passo 4
Se você estiver em conflito com uma organização concorrente, tente resolver o problema pacificamente, na mesa de negociações. Se o problema for para a esfera jurídica, contrate um advogado para ajudá-lo a defender seus direitos.
