A frequência da comunicação entre um funcionário e a primeira pessoa da empresa depende do lugar na hierarquia que ele ocupa. Para alguns, é regular, para outros - em casos excepcionais. Mesmo que o motivo da comunicação seja uma ligação para o escritório, isso não é motivo para esquecer a autoestima. Ao mesmo tempo, se o diretor estiver errado, você deve defender seu ponto de vista da maneira mais educada, mas firme possível.
Necessário
- - conhecimento de etiqueta empresarial e educação;
- - auto estima.
Instruções
Passo 1
Seja qual for o motivo da comunicação, não se deve esquecer que o diretor é a mesma pessoa que os demais. E ele não pode exigir de você mais do que o estipulado pelos termos de suas funções, padrões corporativos e normas da legislação em vigor. A última cultura corporativa pode contradizer e, neste caso, a prioridade inequívoca da lei.
Passo 2
Se você é o iniciador da reunião, tente expor de forma breve, mas sucinta, a essência de sua pergunta, possíveis, em sua opinião, soluções para o problema, se for uma questão dele, suas propostas e argumentos em apoio.
Caso contrário, prossiga com o que o chefe deseja de você. Responda às suas perguntas de forma clara, concisa e sucinta, esteja pronto para formular propostas, fazer os esclarecimentos e ajustes necessários.
Nunca se esqueça que o tempo do diretor é limitado, ele tem muitas tarefas importantes que exigem sua participação, ele pensa no trabalho, antes de tudo, nos negócios e dos subordinados, começando com um faxineiro e terminando com a mão direita, ele espera o mesmo.
etapa 3
A maneira como você aborda seu chefe depende do padrão da empresa. Mesmo se houver uma prática de se comunicar com a gerência sobre "você" (mas sobre "você" com mais frequência), a primeira vez que recorrer a "você" para uma pessoa que antes não era familiar nunca será supérfluo, e você pode mudar para " você "a qualquer momento, especialmente se for o próprio outro lado irá propor.
Passo 4
Em qualquer caso, tanto a observância das normas de polidez de sua parte quanto a exigência das mesmas do interlocutor são adequadas. Não tens nada a temer: quem sabe mostrar os dentes se for preciso (mas não abusar dessa habilidade) é respeitado na alma até pelos rudes mais notórios. Em um caso extremo, a melhor solução seria procurar outra empresa com um diretor mais sensato.
