Acredita-se que trabalhar como administrador em hotéis não exige altas qualificações, certas habilidades e habilidades. Na verdade, não é esse o caso. Todo hotel que se preze leva muito a sério o recrutamento de pessoal, especialmente a escolha do administrador.
Instruções
Passo 1
Observe que se sua cidade for um centro turístico, os requisitos para o administrador aumentam significativamente. Procure um administrador que fale inglês. É muito melhor se o administrador do hotel souber várias línguas estrangeiras.
Passo 2
Confira os currículos de várias recepcionistas de hotel. Antes de mais nada, preste atenção ao letramento de elaboração do questionário, que é a marca do futuro administrador. O administrador deve conhecer os fundamentos da economia, a estrutura do hotel e gestão de pessoal; documentos regulamentares sobre serviços de hotelaria; fundamentos da ética, estética, cultura de serviço e fundamentos da psicologia. O administrador do hotel deve ser tolerante com todos os visitantes.
etapa 3
No currículo do candidato, leia tudo sobre sua formação, cursos complementares de formação, a vontade de trabalhar e o desejo de alcançar bons resultados na profissão. É esta informação que cria a primeira impressão e ideia de uma pessoa e do seu profissionalismo. Preste atenção especial ao tempo de serviço descrito no currículo do candidato: onde e quantas pessoas trabalharam e em que cargo, que funções desempenhava e que sucessos alcançou.
Passo 4
Preste atenção na aparência do candidato ao cargo de administrador de hotel Ele deve ser limpo e organizado. Isso é importante, pois o administrador passa a ser, de certa forma, a marca registrada do hotel.
Etapa 5
Indique o candidato selecionado para o cargo de administrador do hotel de acordo com seu pedido (como gerente). Familiarize o administrador com os regulamentos internos da empresa hoteleira. Mostre-lhe o seu local de trabalho, explique as principais funções que deve desempenhar.
