Os ganhos de um assistente de vendas dependem diretamente de quão ativo e decidido ele é em seu trabalho. Para ter sucesso neste negócio, você deve seguir algumas regras obrigatórias.
Necessário
Qualidades excepcionalmente pessoais: benevolência, charme, tato, escuta, discrição, competência nos serviços / bens que você vende
Instruções
Passo 1
Estude bem o produto que você vai vender. O país de origem, a empresa (seu lugar no mercado, história), os materiais usados na produção da mercadoria, seu funcionamento, prazos de validade - você deve saber responder a qualquer pergunta do comprador sobre o produto.
Passo 2
Fale a verdade. Se você sabe que o produto é imperfeito de alguma forma, não o esconda do comprador - assim você evitará muitas situações desagradáveis. E então, quando você fala honestamente sobre as deficiências dos produtos baratos, você tem a chance de oferecer ao comprador coisas com a marca (e, portanto, mais caras), e isso é benéfico, em primeiro lugar, para você. Além disso, qualquer comprador prefere apreciar uma avaliação clara e competente de um produto do que seu desejo óbvio de diluí-lo em qualquer compra.
etapa 3
Sempre ofereça produtos relacionados para qualquer compra. Por exemplo, se você vende roupas masculinas, ofereça sapatos ou uma camisa ou gravata com o terno que comprou. Assim, você vai aumentar suas vendas, aumentar o lucro da loja e, o mais importante, ajudar o comprador a identificar com mais precisão suas necessidades e voltar para casa com tudo o que precisa.