A lucratividade de qualquer negócio depende diretamente do número de compradores. A competição existente no mercado de bens e serviços obriga os empresários a usar vários métodos para atrair clientes. Na hora de resolver esta questão, é necessário o domínio de algumas regras para não só atrair, mas também reter compradores, garantindo assim um bom rendimento.
Instruções
Passo 1
Primeiro, tente se declarar claramente usando vários movimentos publicitários. Ao preparar seu anúncio, use um texto curto, acessível e não irritante. Não cometa erros, gramaticais e semânticos. Concentre-se no conteúdo publicitário no interesse do público consumidor de forma a chamar a atenção especificamente para seus produtos ou serviços. Forneça informações sobre as próximas promoções e descontos com antecedência. Escolha o posicionamento correto do anúncio.
Passo 2
A televisão é a forma mais popular de atrair clientes. Você pode usar um vídeo, uma linha de rolagem, um protetor de tela informativo e também patrocinar qualquer programa em que haja uma menção verbal de sua empresa.
etapa 3
Um bom método é colocar anúncios em várias mídias impressas, como jornais, revistas, brochuras.
Passo 4
A Internet também o ajudará a atrair clientes por meio de notícias e artigos especiais. Você pode criar seu próprio site com informações detalhadas sobre sua empresa, os serviços prestados ou os produtos oferecidos. Use programas de afiliados com um link para seu site, coloque o logotipo ou banner de sua empresa em vários sites.
Etapa 5
A propaganda na rádio também atrairá clientes em potencial.
Etapa 6
Hoje em dia, a publicidade nos transportes públicos e a colocação de folhetos no seu interior estão a ganhar popularidade.
Etapa 7
Cartazes em prismatrons, paredes e flâmulas, bem como folhetos, catálogos e livretos são um bom auxiliar neste assunto.
Etapa 8
Ao trabalhar com clientes corporativos, ofereça condições especiais de serviço. Isso permitirá que você tenha uma renda estável e um relacionamento leal, mesmo com clientes de longo prazo, proporcionará uma enorme vantagem sobre os concorrentes e fortalecerá sua posição no mercado.
Etapa 9
Forneça o nível certo de serviço durante a conversa inicial com o cliente. Seja educado, cortês, mostre seu interesse, mas você também não deve ser muito intrusivo. Deixe o cliente familiarizar-se com o seu serviço ou produto. Ouça atentamente o cliente e nunca interrompa. Isso não só não é educado, como também pode simplesmente não querer continuar a se comunicar com você. Forneça informações sobre o produto em linguagem clara e simples, sem usar termos profissionais.
Etapa 10
Seguindo regras simples para atrair e trabalhar com clientes, você pode assumir uma posição de liderança entre os concorrentes.
