A certificação de uma organização é realizada de forma a identificar a sua conformidade com os requisitos estabelecidos. Este é um processo muito importante em todas as organizações. Permite analisar todo o trabalho da instituição. Os resultados da certificação dependem do treinamento de todos os colaboradores.
Instruções
Passo 1
Informe-se com antecedência sobre o momento da certificação. Normalmente, as informações sobre o momento de sua implementação são relatadas com dois a três meses de antecedência. Este tempo é suficiente para uma preparação abrangente para a certificação da instituição.
Passo 2
Selecione um grupo ativo entre os funcionários. Seu objetivo é ajudar o líder a coordenar todas as partes da organização. Emita um pedido "Na preparação para a certificação." Nele, estabeleça claramente a distribuição de responsabilidades entre os funcionários. O pedido deve ser assinado por todos os envolvidos.
etapa 3
Estude cuidadosamente todos os critérios pelos quais o desempenho de sua instituição será avaliado. Todos os critérios devem ser dados pelo comitê de certificação com antecedência.
Passo 4
Designe cada um dos líderes de departamento para conduzir uma análise detalhada das atividades da organização. Esses resultados formarão uma análise geral das atividades da instituição. Na análise, considere não apenas os pontos positivos, mas também as desvantagens. Isso permitirá que você identifique os pontos fracos nas atividades da empresa e direcione seu trabalho futuro para corrigi-los.
Etapa 5
Faça um plano de preparação para a certificação. Nele, anote todas as medidas de preparação da instituição para o procedimento de certificação. Nele, indique os responsáveis pela preparação em todas as etapas do trabalho e os participantes. O plano deve ser viável.
Etapa 6
Na reunião geral da equipa, anuncie o plano dos eventos. Ao fazer isso, leve em consideração os desejos dos membros da equipe. Com todos os seus looks, mostre confiança de que a comissão avaliará seu trabalho positivamente. É inaceitável mostrar a seus funcionários suas dúvidas sobre suas habilidades.
Etapa 7
Com a ajuda do grupo ativo, monitore regularmente a preparação para a certificação. Confira os resultados do controle com o plano. Modifique o plano conforme necessário.
Etapa 8
Considere a colocação do comitê de certificação. Isso é especialmente importante quando os membros da comissão são visitantes.
