Um dos desafios é a adesão a um sistema de avaliação de conhecimentos e competências que assegure tanto ao candidato quanto ao gestor que o tempo vale a pena e que é necessário ter recursos suficientes dedicados ao processo.
A vantagem deste sistema quantitativo é o desenvolvimento de competências que incluem a necessária verificação da documentação que reflete que o trabalho foi realizado por quem tratou dos padrões profissionais necessários no âmbito do processo de gestão da qualidade. Convencer as pessoas pode ser muito difícil, especialmente quando elas acreditam que estão fazendo seu trabalho por um período significativo de tempo. É aconselhável utilizar um termo como “confirmação de competência” para definir o sistema de avaliação, em vez do termo “demonstração de competência”, uma vez que se pressupõe que o candidato pode ainda não ser competente antes da avaliação.
Para trabalhos altamente práticos, como fabricação, instalação de equipamentos ou manutenção, o método de avaliação mais preciso é geralmente o método de verificação do candidato. Qualquer conhecimento que não pôde ser obtido por observação, mas que é necessário para coletar padrões profissionais, será extraído de uma pesquisa ou teste. Um candidato que realiza uma atividade é avaliado em um ambiente de trabalho e é provável que execute essa atividade de maneira rotineira. O tempo de inatividade (tempo de trabalho improdutivo) do candidato limita as respostas a quaisquer perguntas feitas pelo candidato.
No entanto, esse não é o caso de muitos engenheiros e gerentes, incluindo engenheiros de design e designers, que realizam seu trabalho principalmente à mesa. As atividades geralmente são realizadas durante um período de tempo mais longo, abrangendo discussões e análises difíceis de observar em ação, e o candidato pode precisar de coleta de informações, reuniões, etc., antes que o resultado possa ser demonstrado. Nesse caso, a forma tradicional de avaliação de gerentes e engenheiros é para eles um relatório pessoal que reflete como realizaram seu trabalho e coletou um portfólio de evidências documentais por eles utilizadas nos padrões profissionais.
Existem tendências de renunciar a trabalhos adicionais para demonstrar que estou "fazendo meu trabalho corretamente", especialmente em um ambiente onde há pouco tempo livre para o desenvolvimento pessoal, desde que não haja incentivo financeiro ou a necessidade de um contrato ou regulamentação requerimento. Também é necessário considerar o "tempo dos especialistas", pois é provável que haja uma escassez de especialistas de alto nível. Os especialistas devem ser profissionalmente competentes tanto no nível de candidato quanto no de especialista. Muitas organizações acham que engenheiros e gerentes neste nível são mais produtivos como engenheiros e gerentes do que especialistas.
Portanto, para se obter o reconhecimento do sistema de avaliação de competência e conhecimento, é necessário que esse processo não se torne um fardo para o tempo de ambos: do candidato e do perito.
