Nos países europeus, o produto de seguro já se tornou a norma, enquanto na Rússia as pessoas ainda estão se acostumando com ele. Um corretor de seguros atua não apenas como representante de sua empresa, mas também, muitas vezes, desempenha o papel de professor, uma fonte primária.
É necessário
- - persistência e dedicação;
- - conhecimento e habilidades de comunicação;
- - auto confiança;
- - a capacidade de conduzir uma conversa;
- - cartões de negócios.
Instruções
Passo 1
Encontrar um cliente para um corretor de seguros torna-se mais difícil com o tempo, pois surgem muitas empresas competitivas que oferecem serviços semelhantes a preços semelhantes. Como pode um cliente potencial gostar em tais condições? Em primeiro lugar, é a aparência. Independentemente de ser homem ou mulher, o corretor de seguros deve estar sempre apresentável e elegante, mas de forma alguma chique demais. Uma pessoa bem vestida com estilo pode iniciar uma conversa tanto com uma dona de casa comum quanto com um empresário, diretor de uma grande empresa. Encontre várias opções de ternos.
Passo 2
Você pode ter uma aparência perfeita, mas não pode assinar um único contrato de seguro. O motivo é a incerteza. Você precisa aprender a chamar a atenção de um cliente potencial, a cativar uma conversa, a empurrá-lo para a ideia da necessidade de segurar este ou aquele objeto, valor, vida. Um corretor de seguros é, antes de tudo, um bom psicólogo. Aprenda a se comunicar com as pessoas, não tenha medo de se aproximar das pessoas, sinta-se confiante durante a conversa.
etapa 3
Aprenda a enfatizar as vantagens do seguro em sua empresa em relação a outras, sem ofender seus concorrentes. O conhecimento de todos os meandros de um produto de seguro, a capacidade de explicar qualquer sutileza, de encontrar argumentos a favor da compra de uma apólice é a principal tarefa de um agente de seguros. Aprenda a falar de forma convincente e direta, pratique calmamente conduzir a conversa na direção de que a seguradora precisa. Treine-se para operar com seus conhecimentos e fatos da vida.
Passo 4
A conclusão ideal de um diálogo entre um potencial cliente e um corretor de seguros é a assinatura de um contrato de seguro. Para concluir uma transação, você precisa não apenas ser capaz de fazer a coisa certa durante o relacionamento, mas também evitar que uma pessoa mude de ideia. Mais de 90% das transações são concluídas na primeira reunião. Ensaie suas opções.
Etapa 5
Mesmo que a conversa terminasse e o cliente não quisesse comprar uma apólice, não se desespere. Diga adeus à pessoa, deixe um cartão de visita com um número de telefone pessoal e ofereça-se para ligar se precisar dos serviços de um corretor de seguros. Somente se a conversa terminou em uma onda agradável, é possível que o interlocutor ainda se torne o cliente do agente.
