A presença de grandes dívidas para habitação e serviços comunitários de residentes de qualquer prédio viola significativamente os interesses de seus vizinhos. É por isso que estes últimos usam vários métodos para lidar com os devedores.
O problema das grandes dívidas aos serviços públicos tem um impacto negativo não só sobre os devedores e as sociedades gestoras, mas também sobre os vizinhos dos inquilinos que não cumprem as suas obrigações. É por isso que os vizinhos podem recorrer a um conjunto de medidas destinadas a incentivar os devedores a pagarem as quantias exigidas. Assim, nas fases de pré-julgamento, os vizinhos participam de incursões conjuntas com especialistas de sociedades gestoras ou representantes da diretoria do HOA. O objetivo principal dessa operação é conversar com os devedores, identificar os motivos da constituição e não pagamento da dívida, propostas de solução mutuamente benéfica para os problemas (reestruturação de dívidas, parcelas de longo prazo, perdão de multa e outras opções)
A fase judicial da luta com os vizinhos devedores
Se na fase anterior ao julgamento, as tentativas de solução pacífica da disputa não derem resultado positivo, a administradora recorre ao judiciário, ao mesmo tempo em que impõe uma restrição ao uso de utilidades pelos devedores. Os vizinhos dos devedores não têm o direito de recorrer ao tribunal por conta própria, mas podem prestar explicações orais e escritas, ser convocados para as reuniões como testemunhas e ajudar a garantir o comparecimento dos devedores no processo. Em regra, os inquilinos estão muito mais dispostos a cumprir as suas funções, procurando encontrar uma solução para o problema que surge nos casos em que são exercidos pressões não só das sociedades gestoras e órgãos governamentais, mas também dos vizinhos.
Fase do processo de execução
Segue-se a fase do processo de execução no caso em que, no decurso do julgamento, o devedor também não quisesse resolver voluntariamente o litígio, encerrar a ação com um acordo amigável e liquidar gradativamente a dívida. Neste caso, a sociedade gestora recorre aos oficiais de justiça, que são obrigados a executar a decisão do tribunal sobre a cobrança de dívidas, para atrasar a indemnização. Os vizinhos dos devedores podem ajudar significativamente a cobrar dívidas nesta fase, pois muitas vezes sabem do local de trabalho do devedor, da presença de determinados bens (carro, outra habitação). Se necessário, em uma busca preliminar pelo devedor, os vizinhos podem fornecer informações sobre a presença de seus parentes, amigos. Essas informações ajudam significativamente a executar prontamente a decisão judicial e a encerrar efetivamente a briga com os vizinhos devedores.
