Com abundância de mercadorias e shopping centers, o profissionalismo do vendedor ganha destaque. Afinal, são eles que conseguem aumentar as vendas e atrair clientes regulares para a sua loja. O pessoal de vendas precisa de incentivos constantes e uma abordagem holística é necessária.
Necessário
- - esquema de incentivos materiais;
- - A realização de treinamentos;
- - introdução da cultura corporativa.
Instruções
Passo 1
Desenvolva um sistema de incentivos materiais. Divida seu salário em dois, dependendo do tipo de produto que você está negociando. O primeiro é um salário fixo, que não muda e só pode aumentar com o passar dos anos. A segunda parte deve ser progressiva: ou um determinado percentual das vendas, ou um valor diretamente proporcional ao cumprimento do plano. Ao mesmo tempo, é desejável que a parte progressiva seja substancial e realmente estimule um trabalho melhor. Introduzir um sistema de bônus em dinheiro com base nos resultados do trimestre. Pratique pagar o chamado "décimo terceiro salário" antes dos feriados de ano novo. Esses métodos permitirão direcionar o pessoal para resultados de longo prazo.
Passo 2
Use métodos de incentivos não materiais ativamente. É claro que, de sua parte, esses métodos exigirão investimentos financeiros, mas os próprios vendedores os perceberão como vantagens agradáveis e significativas de seu trabalho. Você pode providenciar serviço de bufê para seus vendedores, especialmente se eles não tiverem onde comer nas proximidades durante o dia. Dependendo das necessidades do pessoal, pode pagar a viagem ou as comunicações móveis, a assinatura de uma piscina ou clube de fitness, o seguro num bom centro médico. Esses "bônus" devem estar fora do escopo do pacote de benefícios padrão e devem ser vistos como um privilégio.
etapa 3
Realize treinamentos para a equipe regularmente, introduza treinamento adicional, trabalhe com um psicólogo. Entre os vendedores, via de regra, são poucos os verdadeiros profissionais em sua área. Aprender no trabalho cria entusiasmo, aumenta o entusiasmo e capacita a equipe a estar mais ciente de seu trabalho. Enfatize a importância do trabalho do vendedor. Afinal, o volume de receita e o número de clientes fiéis dependem deles.
Passo 4
Organize eventos corporativos regulares que ajudem a construir a equipe. Comemorar o Ano Novo, sair para o campo, comemorar o aniversário dos funcionários - não deveria haver muitos eventos desse tipo, mas deveriam ser lembrados. Dê pequenos presentes à sua equipe e reserve um tempo para seus vendedores durante as férias.
