O Outsourcing envolve a transferência por uma organização de parte das suas funções (normalmente produção) para a execução de outra empresa mais especializada nesta área ou que disponha dos melhores recursos para tal.
Instruções
Passo 1
Uma organização que deseja delegar uma determinada parte das suas funções a outra empresa elabora uma lista das obras transferidas com uma descrição detalhada das mesmas. Esta etapa requer muita atenção, pois a organização contratada dificilmente executará as tarefas não previstas aqui, mas desejáveis para execução (mesmo que não sejam muito significativas). Em qualquer caso, nenhuma taxa adicional por isso. Nesta fase, também podem ser desenvolvidos critérios para avaliar a conformidade da empresa contratada (potencial contratante) com as tarefas atribuídas.
Passo 2
De acordo com critérios previamente desenvolvidos (ou pelo menos implícitos), um artista específico é procurado e selecionado.
etapa 3
É celebrado um contrato de subcontratação (ou contrato de trabalho) com o empreiteiro selecionado, no qual é apresentada de forma detalhada a lista das obras cedidas pela empresa cliente, o número de colaboradores necessário para a sua execução, bem como os requisitos de cada um deles.
Passo 4
A empresa executora então procura os trabalhadores necessários e os prepara para executar as tarefas atribuídas. Dependendo da complexidade do trabalho delegado e da qualificação dos funcionários envolvidos, esse treinamento pode durar de uma semana a um mês. No entanto, o empreiteiro gasta muito menos tempo e recursos com isso do que se o cliente estivesse envolvido nessa tarefa por conta própria.
Etapa 5
Quando os colaboradores envolvidos estão dotados de recursos e estão realmente aptos a realizar as tarefas entregues pelo cliente (no âmbito de um contrato ou contrato de terceirização), o pessoal dirige-se ao local e começa a exercer as suas funções.
Etapa 6
Após cada período de reporte, é elaborada uma carta informativa contendo informações sobre o número de dias trabalhados (turnos, horas) de cada colaborador. Com base neste documento, o cliente e o empreiteiro redigem e assinam um ato de trabalho executado e, separadamente, o cliente é faturado pelo trabalho efetivamente executado no âmbito do contrato.
Etapa 7
Para a terceirização, via de regra, certas funções de uma organização são transferidas com base em um contrato longo (de um ano ou mais). Por algum motivo específico, essas funções não são lucrativas para a própria organização, ou ela simplesmente não tem experiência e / ou recursos suficientes para isso. Embora uma empresa que usa a terceirização se torne mais dependente do ambiente externo, no entanto, devido à economia de custos e à liberação de recursos (mão de obra, financeiro, material, informações), a eficiência geral da empresa aumenta significativamente. Isso permite que a organização desenvolva áreas promissoras de seus negócios ou se concentre nas existentes, mas que requerem mais atenção.