Embora fosse mais correto perguntar: "É possível fotografar tudo em uma loja?" Muitas vezes acontece: um dos compradores tira uma câmera ou smartphone em uma loja, tenta tirar uma foto - alguém dos funcionários ou guardas da loja se aproxima imediatamente e diz: "É proibido tirar foto aqui!" Não importa se uma pessoa quis fotografar um produto de que gostou na câmera para discutir uma possível compra de uma casa, ou fotografou alguém da família ou amigos no fundo do pregão - a reação geralmente é a mesma. Na maioria dos casos, as reivindicações da administração e da segurança são infundadas, mas às vezes há de fato restrições estabelecidas por lei.
Todas as proibições de filmagem na Rússia são estabelecidas por leis federais ou (em casos extremos) por estatutos - e não há proibições em relação à fotografia amadora nas lojas. "Amador", neste caso, não é a qualidade do tiro, mas sua finalidade. Considera-se fotografia amadora a filmagem realizada por cidadãos para uso pessoal e não relacionada com atividades comerciais. Você não pode tirar, por exemplo, fotos publicitárias na área de vendas sem o consentimento da gerência da loja.
A Constituição da Federação Russa garante o direito de todos os cidadãos à liberdade de pesquisar, receber e distribuir informações de qualquer forma que não contradiga a lei. Lei Federal "Sobre Informação, Tecnologias da Informação e Proteção da Informação" No. 149-FZ datada de 27 de julho de 2006 no art. 7 indica que as informações publicamente disponíveis podem ser usadas por qualquer pessoa, desde que outras leis não sejam violadas. O interior da loja e as etiquetas de preços dos produtos estão disponíveis publicamente? Por definição, sim. A entrada da loja está aberta a todos e as etiquetas de preços são visíveis a todos. Consequentemente, qualquer pessoa pode não só vê-los, mas também - em virtude da lei da informação - usar essas informações para fins pessoais.
Além disso, a colocação dos produtos nas prateleiras e a indicação do seu preço é, por força do art. 437 do Código Civil da Federação Russa, uma oferta pública (isto é, um convite para celebrar um acordo, neste caso - compra e venda) a todos os compradores que desejam adquirir bens. Portanto, não há restrições aqui.
Por fim, há também a legislação de proteção ao consumidor. Ele afirma explicitamente que o vendedor é obrigado a fornecer ao comprador informações completas sobre o produto. Conseqüentemente, o que o comprador faz com essas informações não deve ser tocado pelo vendedor.
Às vezes, o pessoal das lojas, proibindo-se de tirar fotos, tenta justificar sua posição
Por exemplo, "a loja é propriedade privada, aqui definimos as regras." As regras não podem contradizer a lei, e a lei não dá o direito de proibir o recebimento de informações. O artigo 209 do Código Civil da Federação Russa, que descreve os direitos do proprietário, não contém quaisquer instruções sobre o assunto; não existe tal coisa em outros atos - caso contrário, mesmo anotar o preço de um produto em um notebook ou simplesmente olhar as prateleiras pode ser considerado ilegal.
E se outras pessoas vierem à mesma loja no quadro?
O Artigo 152.1 do Código Civil da Federação Russa afirma que as imagens (incluindo fotos) de uma pessoa só podem ser usadas com o seu consentimento. Uma exceção são as situações em que o tiroteio foi realizado em locais públicos abertos para visitação gratuita (a imagem de uma pessoa não deve ser o objeto principal); o homem era modelo e foi pago para as filmagens. Assim, se outras pessoas acidentalmente entraram no quadro durante a filmagem na loja, você não deve se preocupar - o principal é que elas não são o assunto principal no quadro.
E se você ainda estiver proibido de filmar?
Se a segurança da loja ainda exigir a suspensão das filmagens, você pode concordar com eles se não quiser fazer briga. Mas ainda vale a pena contar a eles sobre a ilegalidade de suas ações, ou reclamar. Como mostra a prática, a maneira mais eficaz é ligar para a linha direta da loja. As redes de varejo (especialmente as grandes) estão interessadas em compradores e, provavelmente, ajudarão a resolver o problema. Caso contrário, você pode entrar em contato com agências governamentais, por exemplo, o Ministério Público.
Se você for forçado a remover a filmagem, consulte a lei de proteção ao consumidor, que diz que todo comprador tem o direito de receber o máximo de informações possível sobre o produto que está comprando.
Se você for obrigado a entregar sua câmera ou smartphone para excluir você mesmo as fotos, em nenhum caso não sucumba às provocações, não incentive a ilegalidade. Em caso de situação de conflito, avise diretamente aos funcionários da loja sobre a violação da lei e a possibilidade de entrar em contato com a polícia.
