A maioria das empresas se esforça para vender seus produtos a preços melhores. No entanto, nem todos têm sucesso, nem todos sabem como fazer um cliente comprar um produto ou serviço. A posse de tal conhecimento oferece uma vantagem inegável na luta pelo desenvolvimento de negócios de sucesso.
Instruções
Passo 1
Deixe claro para o cliente porque ele precisa do seu produto. Uma pessoa não comprará uma coisa se não souber o que fazer com ela. As pessoas fazem até as compras mais inúteis com uma compreensão clara de sua necessidade. Diga ou mostre ao cliente o que ele comprará se fizer uma compra. A publicidade funciona melhor com essa tarefa. É nos comerciais que os compradores em potencial recebem informações sobre a importância e o propósito do produto que está sendo promovido. Se se trata de um serviço, são utilizadas apresentações, master classes e outros tipos de transferência visual do valor prático do produto.
Passo 2
Dê ao cliente uma "sensação" do produto que você oferece. A psicologia humana funciona de tal maneira que, se ele pegar alguma coisa, ficará menos disposto a abrir mão dela. Principalmente quando se trata de um produto com design exclusivo. O mesmo vale para serviços. Dê ao cliente a oportunidade de tirar proveito de sua oferta, e ele não poderá recusar mais cooperação com você. Claro, essa regra nem sempre funciona, mas você não deve se esquecer dela.
etapa 3
Demonstre ao cliente o possível desfecho dos eventos caso ele se recuse a adquirir seu produto. Isso não significa que um consumidor em potencial precise ser intimidado etc. Diga a ele como seu concorrente pode tirar vantagem de sua oferta ou o que ele perderá se fizer a escolha errada. O mesmo vale para bens de consumo em geral.
Passo 4
Torne o processo de compra simples e rápido. Hoje é raro encontrar pessoas que desejam gastar seu precioso tempo no demorado procedimento para fazer uma compra de alguma coisa. Claro, isso não se aplica à compra de imóveis, carros, etc. Porém, se você vende alimentos ou roupas, tente organizar o espaço de forma que o comprador gaste o mínimo de tempo procurando e comprando o produto.
Etapa 5
Atraia potenciais compradores com aromas e música agradáveis. Especialistas dizem que as pessoas ficam felizes em comprar pão na loja onde são pulverizados os aromas especiais do pão recém-assado, mesmo que a loja nunca tenha tido uma padaria. Quanto à música, é importante destacar que uma melodia lenta e relaxante fará com que o cliente fique mais tempo na sua loja. Por outro lado, a música rápida e rítmica irá encurtar o tempo que um cliente passa em seu escritório, salão ou loja.
