Muitos dos que desejam trabalhar no turismo vêm para esta profissão com o sonho de interessantes viagens de negócios, apresentações e outras coisas agradáveis. No entanto, grande parte do trabalho do gerente de viagens envolve negociar, reservar passagens e advertir clientes irritados. Ainda quer trabalhar nesta área? Em seguida, escreva um currículo, uma carta de apresentação e prepare-se para as entrevistas.
Instruções
Passo 1
O cargo de gerente de turismo pode combinar uma ampla variedade de funções. Quanto maior a empresa, mais restrito é o escopo de responsabilidades de cada funcionário. As empresas-operadoras de turismo sugerem opções de trabalho para a formação de uma rede de agentes nas regiões, e nas agências de viagens os funcionários se comunicam diretamente com os clientes na maior parte do tempo.
Passo 2
Um recém-chegado deve considerar as grandes empresas - as vagas são abertas com mais frequência lá. Pode valer a pena começar de uma posição inferior, experimentando-se, por exemplo, como gerente assistente ou estagiário. Infelizmente, a maioria dos estagiários não recebe salário - eles trabalham apenas por interesse ou antiguidade.
etapa 3
Se você quer se tornar um gerente, não se conforme com uma posição de mensageiro. Estando no status de estagiário ou assistente, você aprende as habilidades necessárias - comunicar-se com os clientes, lidar com objeções, realizar tours, estudar programas de computador especiais para reservar ingressos. O mensageiro passa a maior parte do tempo fora do escritório e praticamente não tem chance de melhorar suas qualificações. Além disso, uma linha com a indicação de tal posição dificilmente enfeitará seu currículo.
Passo 4
Selecione as vagas adequadas e envie seu currículo para o endereço nelas indicado com a indicação obrigatória do cargo a que se candidata. É uma boa ideia incluir uma carta de apresentação e sua foto. Alguns dias após o envio, ligue para a empresa e pergunte se seus papéis foram recebidos.
Etapa 5
Ao se preparar para a entrevista, aprenda o máximo que puder sobre a empresa para a qual deseja trabalhar. Visite o site dela, estude os programas oferecidos, leia as avaliações dos clientes. Outros sites de turismo também são bons de se olhar. Ao falar com um representante do empregador, certifique-se de mencionar o que aprendeu.
Etapa 6
Durante a entrevista, comporte-se da forma mais educada e correta possível, não discuta com seu oponente. Observe que correção, não-conflito e confiança são qualidades importantes para um futuro gerente de turismo.
Etapa 7
Se lhe foi oferecido um pagamento menor do que o esperado, descubra em que termos e quando você pode esperar um aumento. Não exagere nos requisitos se não tiver experiência na indústria do turismo. Para ditar os termos, você precisa ter sua própria base e certos desenvolvimentos. Mas em um ano você poderá reivindicar mais - nesta empresa ou com seus concorrentes.
