Gerenciar o trabalho de um departamento é impossível sem planejamento, principalmente para aquelas empresas cujas atividades estão relacionadas à produção ou ao comércio. Um plano de trabalho do departamento elaborado com competência facilita o acompanhamento da implementação dos seus indicadores e permite obter o retorno total de cada funcionário do departamento. Os planos podem ser traçados tanto com uma perspectiva de longo prazo - para um ano e um trimestre, quanto com uma perspectiva de curto prazo - planos operacionais para um mês, uma semana e um dia. Mas a base do trabalho do departamento é um plano de longo prazo para o ano.
Instruções
Passo 1
Entreviste os chefes de departamento e elabore um relatório analítico sobre o trabalho desenvolvido pelo departamento nos últimos anos com base nos dados deles recebidos. Para estatísticas confiáveis, o período analisado deve ser de pelo menos três anos. Analisar a dinâmica do departamento, utilizando os indicadores característicos do seu trabalho, desenvolver objetivos realistas.
Passo 2
Compare os indicadores obtidos com os existentes no momento. Com base nesses dados, formule as metas e objetivos da área para o ano. Pense em como é realista aumentar as taxas de produção e como isso pode ser alcançado. Se você planeja aumentá-los em algumas dezenas de por cento, então, neste caso, você só pode fazer intensificando os esforços, mas se você planejou aumentar muito os indicadores principais, então, para alcançá-los, você precisa pensar sobre e transformar seriamente todo o processo produtivo, que também deve estar refletido no plano.
etapa 3
Programe a implementação do plano em termos de tempo, levando em consideração fatores sazonais. Se o trabalho do departamento está relacionado com a forma como os fornecedores vão trabalhar ou com os prazos de cumprimento de contratos de terceiros, leve isso em consideração também. Atribua responsabilidade para cada item do plano de trabalho do departamento.
Passo 4
Lembre-se de que a falta de supervisão regular torna o trabalho uma tarefa árdua. Para tornar seu plano uma realidade, agende análises e relatórios regulares pelos gerentes de linha. Os relatórios proporcionarão a você um gerenciamento de departamento real.
Etapa 5
Familiarizar os chefes de departamento com o plano de trabalho do departamento, com base no qual deverão traçar seus planos anuais individuais. Corrija e finalize o plano com base no feedback dos subordinados e nos planos que serão fornecidos a você pelos chefes de departamento.
