Em 1941, o comerciante americano Alex Osborne propôs um método de brainstorming para encontrar ideias rapidamente. Posteriormente, passou a ser aplicado não só na publicidade, mas também na educação e em áreas onde a atividade criativa é necessária. Normalmente, o brainstorming envolve três estágios. Vamos conhecê-los.
Formulação do problema
Para começar, é preciso montar uma equipe e dividi-la em dois grupos: geradores e críticos (ou comissão). A seleção dos participantes depende muito das especificidades do problema. Este último, por sua vez, deve ser colocado de forma clara e representar uma questão, e não um conjunto de outras relacionadas. Se houver vários problemas na agenda da reunião, então é mais racional resolvê-los de acordo com sua complexidade ou importância.
Geração de ideias
Esta é a fase criativa, na qual ocorre a solução da questão / problema. É muito importante criar uma atmosfera livre, use o método do fluxo de consciência. É melhor escolher uma pessoa que anote todas as opções propostas sem restrições, mesmo as mais absurdas. Nesse caso, as ideias podem se combinar coletivamente, "apertar", melhorar.
Avaliação e seleção
Uma etapa igualmente importante que resume todas as etapas anteriores. Agora os dados precisam ser repassados aos críticos. Eles analisam todas as ideias, filtram as desnecessárias e avaliam as interessantes e eficazes. O resultado dessa etapa depende muito da coerência do trabalho dos membros do grupo, de uma única direção de seu pensamento.
- No brainstorming, é mais correto envolver funcionários de diferentes posições e posições. Nesse caso, a geração de ideias é melhor realizada em ordem crescente. Isso evitará o efeito psicológico - "acordo com as autoridades".
- Freqüentemente, no final de uma sessão de brainstorming, duas opções para resolver um problema estão em jogo. A última palavra nesta fase cabe ao líder / chefe da empresa. Pois geralmente não adianta votar por causa do interesse das partes.