Disciplina em sentido amplo - seguindo as regras e regulamentos estabelecidos. Na produção, esses regulamentos e restrições de regime são determinados por um documento oficialmente aprovado - “Regulamento Interno”. O colaborador os conhece no momento de se candidatar a um emprego e, ao assinar o contrato de trabalho, compromete-se formalmente a cumpri-los.
Idealmente, em uma empresa onde a disciplina de "ferro" é estabelecida, todos os funcionários cumprem estrita e precisamente com a ordem, o cronograma de trabalho e as regras estabelecidas por leis, regulamentos e atos locais, regulamentos, instruções e ordens para a organização, bem como cumprem rigorosamente as ordens dos gerentes. É claro que essa disciplina agora não é encontrada nem mesmo no exército. Mas quanto é necessário e para que serve?
A disciplina visa garantir a unidade e a continuidade dos processos de trabalho e tecnológicos, o que se reflete na qualidade dos produtos e serviços prestados. É a disciplina que torna previsível o comportamento de produção dos funcionários, passível de planejamento e previsão. Isso torna possível garantir a interação entre aqueles apenas no nível de executores comuns, mas também entre as divisões da empresa como um todo. A eficiência do trabalho depende disso e, portanto, de seus indicadores quantitativos e qualitativos.
Existem aspectos objetivos e subjetivos da disciplina. Os objetivos encontram expressão no sistema de normas e regras estabelecidas que opera na empresa. Os subjetivos representam o desejo de cada funcionário em realizá-los. A tarefa da administração é criar condições na empresa em que os requisitos de disciplina sejam colocados acima dos interesses dos membros individuais da força de trabalho. Nesse caso, não há necessidade de implementação de funções de controle e contenção por parte da liderança - o próprio coletivo é mobilizado para combater a má gestão, a burocracia, a evasão escolar e outros fenômenos que interferem no trabalho normal.
Não se deve esperar que os funcionários cumpram as normas disciplinares quando a própria administração da empresa as violar constantemente, envolvendo-os de maneira não razoável em trabalho não programado e de emergência, trabalho após o expediente e nos fins de semana. Nesse caso, os funcionários acreditarão, com razão, que a disciplina do trabalho em uma jornada normal de trabalho pode ser violada, uma vez que trabalham fora do horário. Se você é um gerente, comece a cumprir os requisitos de disciplina consigo mesmo. Somente neste caso você poderá exigir isso de seus subordinados e evitar a sabotagem.