A produtividade do trabalho e, consequentemente, o nível de renda da organização dependem diretamente do clima psicológico da equipe. Se conflitos surgem constantemente na equipe, os funcionários não podem resolver questões importantes de negócios juntos e são constantemente distraídos do trabalho. Acontece até que funcionários valiosos pedem demissão, não querendo mais se tornar parte em conflitos.
Instruções
Passo 1
Preste atenção especial à seleção de pessoal. Prevenir conflitos é mais fácil do que tentar resolvê-los mais tarde. É claro que as qualidades profissionais são importantes, mas os traços de caráter também devem ser levados em consideração. Se, mesmo durante a entrevista, o candidato der a impressão de ser uma pessoa arrogante, arrogante e agressiva, o emprego deverá ser recusado. Além disso, você não deve contratar alguém que declara abertamente que no local de trabalho anterior entrou em conflito constante com a equipe.
Passo 2
Tente fornecer aos funcionários um ambiente de trabalho confortável. Se uma pessoa está incomodada com problemas constantes no trabalho, férias desagradáveis, salários baixos, etc., é improvável que ela se incline a ser amigável com o resto da equipe. Preste atenção especial à disposição do local de trabalho. A mesa e a cadeira devem ser confortáveis para que os funcionários não sofram de dores nas costas ao final do dia. Permita que os funcionários tragam de casa coisas que são do seu interesse e configurem seus locais de trabalho por conta própria. Assim, o escritório se tornará um segundo lar para os funcionários e a equipe será vista como uma família.
etapa 3
Configure uma cozinha de escritório e uma sala de descanso onde os funcionários possam se socializar em um ambiente informal. Deixe o interior destes quartos ser aconchegante e até caseiro, para que os funcionários possam relaxar e conversar não como colegas, mas como amigos. Conversar enquanto toma um café durante a hora do almoço fortalece os relacionamentos e ajuda as pessoas a se relacionarem.
Passo 4
Não deixe de realizar eventos gerais: comemorar o Ano Novo com a equipe, aniversários dos funcionários e outros feriados, de vez em quando façam caminhadas ou piqueniques juntos. Esses eventos não podem ser transformados em reuniões enfadonhas, que são proibidas de não comparecer. Que as férias sejam divertidas e que os funcionários as assistam com prazer e por vontade própria, não por encomenda. Monte um estande e poste nele os nomes dos funcionários que farão aniversário em alguns dias. Os colegas poderão consultar essas informações, preparar brindes e parabéns, o que também ajudará a melhorar o clima psicológico da equipe.