Qualquer loja precisa de proteção contra grandes e pequenos sequestradores. Portanto, câmeras de vídeo e seguranças sólidos com walkie-talkies são um atributo indispensável dos supermercados. Acontece que, sob suspeita de furto, detêm cidadãos e organizam uma busca. No entanto, se você observar a situação, verá que eles não têm muitos poderes.
Para começar, os seguranças são os mesmos atendentes da loja que os caixas e gerentes de mercadorias. Portanto, eles devem tratá-lo com educação. Se o guarda se comportar de maneira rude, solta as mãos - esse é um motivo para chamar o gerente ou mesmo chamar a polícia.
Os guardas não têm autoridade para fazer buscas. Eles são cidadãos, como compradores, e têm os mesmos direitos e responsabilidades. Não é responsabilidade deles inspecionar seus pertences pessoais. Se você for suspeito de roubo, eles devem interrompê-lo educadamente, explicar a reclamação e chamar a polícia. Apenas pessoas uniformizadas têm que interrogar e revistar você.
Se o guarda te leva de forma atrevida, te chama de palavras obscenas ou de ladrão, você precisa exigir dele dados pessoais e da empresa de segurança privada para a qual trabalha. Então, com esses dados, tendo obtido o depoimento de testemunhas, você pode ir ao tribunal com um pedido de indenização moral. Se o guarda se comportou de maneira rude, a licença do PSC pode ser totalmente revogada.
