Para um gerente, avaliar a qualidade do trabalho dos subordinados é uma questão bastante complicada e esse processo nem sempre ocorre sem conflitos. O objetivo de tal evento não deve ser punir funcionários negligentes, é mais importante identificar oportunidades de melhoria de pessoal, levando em consideração os erros e acertos do passado.
Instruções
Passo 1
Para realmente avaliar a qualidade do trabalho dos colaboradores, é preciso preparar com antecedência um plano de ação da organização para um determinado período, por exemplo, um ano. Em seguida, continue trabalhando desta forma:
Passo 2
No início do ano, liste as tarefas que os colaboradores enfrentam e quais os resultados que espera deles, tendo em conta indicadores subjetivos e objetivos.
etapa 3
É necessária a realização de verificações de avaliação intercalares do trabalho, o que contribuirá para o sucesso da avaliação final, uma vez que o colaborador irá perceber durante este tempo quais as expectativas associadas ao seu trabalho. Se o projeto for para um ano, bastará fazer essas verificações, pelo menos uma vez por trimestre. Além disso, ele terá tempo para corrigir a situação e na avaliação final ficará claro se ele está fazendo o trabalho ou não. Não devemos esquecer de documentar os resultados intermediários e transmiti-los aos funcionários e gerentes como referências.
Passo 4
A avaliação final ajudará a avaliar a qualidade do trabalho do funcionário. Em vez de lidar de forma independente com o documento de verificação final, é mais sensato deixar esse trabalho para o próprio funcionário. Crie formulários nos quais os funcionários precisarão inserir suas classificações de acordo com cada tarefa especificada no plano de trabalho. Deixe-os fazer anotações para confirmar a classificação. Os resultados, expressos em números, serão apresentados por eles de forma confiável, e quanto à autoestima, mesmo que seja superestimada, no final você terá um quadro totalmente objetivo e real.
Etapa 5
Com base nos documentos apresentados, é possível proceder à avaliação final, o que não será inesperado para os colaboradores, graças à metodologia apresentada acima. Edite as alterações necessárias e formate-as conforme necessário para o formulário padrão.
