Todos os que viviam em um prédio de apartamentos enfrentavam as dificuldades de interagir com a administradora. As empresas de gestão que não atendem às reclamações dos inquilinos são antes uma exceção às regras da realidade moderna. Quando se trata de um evento tão sério como a reforma de uma casa, fica ainda mais difícil conseguir ações de alta qualidade por parte da administradora.
Instruções
Passo 1
Deve certificar-se de que não tem quaisquer problemas com a renovação da casa com antecedência, nomeadamente na fase de celebração de um acordo com a sociedade gestora. O contrato deve conter cláusulas que estipulem claramente as obrigações do empreiteiro de reparar a casa e as condições em que a reparação será realizada.
Passo 2
Comece a resolver o problema de reparo entrando em contato com a empresa de gerenciamento. O recurso deve ser coletivo, ou seja, todos os moradores da casa em assembleia geral devem deliberar sobre a necessidade de reparos e apresentar requerimento à sociedade gestora.
etapa 3
Se a empresa gestora não responder aos seus requisitos legais, a próxima instância para você será a inspetoria de habitação, onde você tem o direito de apresentar uma reclamação. Mediante a reclamação, procede-se a uma verificação e, se a recusa da reparação não tiver fundamento objetivo, o empreiteiro será obrigado a cumprir os termos do contrato sob pena de aplicação de penalidades.
Passo 4
Na maioria dos casos, nesta fase, as dificuldades de interação com a gestora chegam ao fim, ao perceber que os residentes são graves, a empresa muito provavelmente irá preferir um diálogo construtivo ao conflito. Na verdade, isso é uma vitória, resta organizar o processo de controle de qualidade das obras realizadas, pois reparos mal executados são outro assunto delicado da habitação moderna e dos serviços comunitários.
Etapa 5
Em alguns casos, até mesmo cheques e multas são impotentes. Mais medidas drásticas terão de ser tomadas aqui. Uma reclamação ao Ministério Público e uma declaração de reclamação ao tribunal ajudarão a lidar com uma sociedade gestora negligente.
Etapa 6
Pode, obviamente, rescindir o contrato com a sociedade gestora e celebrar um novo com um representante mais responsável do setor da habitação e dos serviços comunitários, mas isso significará repetir todo o caminho desde o início, embora esta opção também seja aceitável como último recurso.
