Para muitas pessoas, trabalhar em um banco é sinônimo de bem-estar material e prestígio. Está associado a um código de vestimenta formal estrito e a passar o tempo em uma mesa de escritório confortável ou a ter uma boa conversa com um consumidor sobre empréstimos …
Os funcionários do banco não precisam ter conhecimento de línguas estrangeiras ou ter diploma da melhor instituição de ensino. Eles só precisam ter a motivação certa.
As qualidades profissionais de um bancário são determinadas por etapas, no processo de trabalho. Primeiro, ele deve ir ao departamento de RH para preencher um questionário e passar por uma entrevista com o gerente. Depois disso, com o auxílio da tecnologia da informática, a organização do teste passa a avaliar as características pessoais do candidato.
Como resultado deste procedimento simples, conclusões apropriadas são tiradas: se essa pessoa é adequada para trabalhar nesta instituição bancária. O requerente é então verificado para um registo criminal. Ao mesmo tempo, é realizada uma verificação não apenas em relação a ele sozinho, mas todos os seus parentes próximos são verificados.
O bancário ideal deve levar em consideração não só os interesses dos clientes regulares e internos, mas também os externos. Ele deve realizar procedimentos organizacionais para o trabalho conjunto entre o banco e o consumidor para que o lucro mútuo seja obtido. Assim, esse funcionário deve estar na forma de um intermediário que pode concluir as transações em nome do banco com os clientes. Ele deve aumentar constantemente seu indicador de profissionalismo. Tenha ambição e bom espírito, e tome iniciativa. Ele deve ser construtivo, sistemático e capaz de trabalhar bem em equipe.
Esse funcionário deve ter as seguintes qualidades: determinação, liberdade para conflitos, sociabilidade. Ele deve ter uma posição de vida ativa, o que se revela pela possibilidade de obter os resultados desejados. Eficiência, competência profissional, iniciativa, defesa da própria opinião, capacidade de enfrentar situações de stress, capacidade de aprender, bem como a utilização de novas informações são também qualidades muito importantes de um bancário.
