Se o seu trabalho está relacionado à venda de mercadorias, muitas vezes você se depara com uma situação em que os clientes, com prazer em se comunicar pessoalmente, não querem deixar o telefone. Para obter o número de telefone de um cliente, você precisa ser muito discreto, mas persistente.
Instruções
Passo 1
A maneira mais fácil é pegar um número de telefone de um representante de uma empresa ou empresa, especialmente porque o número oficial da organização pode ser obtido por meio de um diretório ou site. No entanto, se você representa uma empresa com muitos concorrentes, o representante do cliente pode ser negativo sobre você. Nesse caso, tente destacar suas vantagens em relação a outras empresas e convencê-lo de que seu produto é perfeito para ele.
Passo 2
Prepare-se com mais cuidado se precisar descobrir o número do celular de um representante da empresa ou potencial comprador. Subconscientemente ou por experiência, a pessoa tem medo de que você comece a incomodá-la, de que seja excessivamente persistente e irritante. Procure aliviá-lo desses medos, fale direto ao ponto e não repita a mesma coisa várias vezes, principalmente se o cliente já respondeu.
etapa 3
Se você ainda não tem nada a oferecer ao cliente, construa a conversa para o futuro, para que ele mesmo queira entrar em contato com você. Diga a ele que em breve haverá produtos que lhe interessarão, sejam extremamente amigáveis e corretos. Vendo o interesse em seus olhos - peça um número de telefone e prometa ligar imediatamente após a chegada da mercadoria. Uma pessoa deve sentir que você lhe deseja bem, deseja salvá-la da necessidade de uma busca tediosa, oferecer-lhe uma opção de compra confortável.
Passo 4
Para que o cliente não só lhe dê o seu número de telefone, mas também lembre-se de você nas primeiras palavras da conversa, cause uma impressão indelével nele no momento do encontro. Você precisa parecer confiante, sem muita timidez ou desconforto. Demonstre a seriedade de suas intenções e de sua empresa e a importância desse cliente em particular para você.
Etapa 5
Pense com antecedência onde você gravará o número de telefone do cliente. O melhor de tudo, se for um planejador do dia sólido ou um telefone celular. Em nenhum caso escreva o número em um pedaço de papel de origem desconhecida ou na sua mão - o cliente pode concluir que você é frívolo e incompetente.
