Todas as pessoas, mais cedo ou mais tarde, enfrentam mal-entendidos no trabalho. Após vários anos de atuação no cargo, conseguido conhecer todos da equipe e estabelecer um tipo de comunicação, começam a surgir problemas de relacionamento: empresarial e pessoal. Isso pode ter um efeito prejudicial em seu sucesso no trabalho, bem como em seu moral. O irritante pode ser um colega, um chefe ou você mesmo. Como desenvolver a estratégia correta de comportamento em equipe para enfrentar menos irritantes?
Para começar, você deve dividir a equipe em vários subgrupos. Será uma espécie de separação psicológica baseada em suas observações e intuição.
Selecione o grupo de colegas de trabalho que o incomodam com mais frequência do que o normal. Como isso pode ser manifestado? Eles podem se permitir declarações desfavoráveis em sua direção, são diretamente rudes sem uma pontada de consciência, em qualquer situação eles se comportarão como se estivessem certos e não estão interessados em sua opinião, já que por definição ela não pode ser correta. Essas pessoas são extremamente emocionais, irrestritas, as expressões faciais são bastante saturadas. Muitas vezes não têm gosto, mas se consideram atraentes o suficiente. Esses tipos de colegas representam uma ameaça para você apenas quando você tenta entrar em uma discussão com eles. Certifique-se de que nesta disputa você perderá ou terá que ficar do lado deles. Portanto, marque este grupo para você com a cor amarela do perigo. Eles podem lhe causar problemas, mas você sabe como eles se comportarão em uma determinada situação. Isso lhe dará uma vantagem sobre eles.
No próximo grupo, inclua pessoas que são muito legais e amigáveis com você à primeira vista, mas você já está convencido de que, por trás dos seus olhos, essas pessoas estão tentando humilhá-lo e insultá-lo, ou estão caluniando você para os chefes e outros membros da O time. Vamos marcar esse grupo em vermelho, porque são eles que podem trazer confusão para a sua vida, são eles que podem te desestabilizar e fazer você se preocupar. Com essas pessoas, você não deve ter nenhum tipo de comunicação, exceto para os amistosos e cautelosos. Nunca discuta nada com eles, e nunca expresse exclusivamente em privado com eles sua opinião sobre qualquer assunto, muito provavelmente no dia seguinte suas palavras serão discutidas entre colegas em uma interpretação diferente. Se eles estão tentando atacá-lo na frente de outras pessoas e expressam sua insatisfação com seu trabalho ou comportamento, refira que você está ocupado e que não tem tempo para ouvir conversas fúteis, e saia imediatamente. Nunca levante a voz para eles, porque então você será apresentado como um rude que não sabe como se controlar e se comporta de forma não profissional.
Grupo "Verde". Este é um grupo de pessoas com um plano neutro. Aqueles com quem você se comunica, mas não expressam nenhuma afiliação clara com nenhum dos grupos agressivos. Freqüentemente, essas pessoas estão sozinhas ou são lideradas por alguém. Não despertam o interesse de ninguém, realizam o seu trabalho e ficam sentados com calma nas horas atribuídas no trabalho.
Há mais um grupo - que seja branco, inclua aqui aqueles com quem você é amigável e bom em se comunicar. Mas observe que o mais provável de chegar aqui são os fofoqueiros bem-humorados. É este grupo que pode ser útil se você decidir ensinar a alguém uma lição dos grupos agressivos. Porque os fofoqueiros espalharão com prazer as informações que você lhes der, sem nem mesmo se preocupar em verificar a veracidade. Mas se você não é um caçador de emoções e opta por um ambiente de trabalho descontraído, então, nessas pessoas, você provavelmente encontrará uma pequena válvula de escape. Às vezes é bom beber chá com alguém.
Depois de dividir todos em grupos imaginários, você compreenderá o alinhamento em sua coligüidade e, conseqüentemente, será capaz de formar e desenvolver sua posição mais corretamente. Isso permitirá que você não volte a cair em escândalos, não reaja às provocações e tenha calma em qualquer situação. Lembre-se de que no trabalho você deve estar mais interessado no trabalho, e se alguém da equipe o impedir de fazer este trabalho, então você calmamente estuda essa pessoa, desenvolve táticas para superar os problemas de comunicação com ela e continua a cumprir seu dever de seus chefes com alta qualidade. …
