Mesmo em entrevistas em várias etapas, não é fácil avaliar o nível de um potencial funcionário: em primeiro lugar, um gerente de pessoal nem sempre é competente na área em que foi aberta uma vaga e, em segundo lugar, o conhecimento teórico sólido nem sempre é um indicador de um futuro trabalho de sucesso. Ao procurar funcionários, existem várias diretrizes a serem seguidas para ajudar a reduzir o risco de contratação de um funcionário incompetente.
Instruções
Passo 1
Os gerentes de RH, especialmente em pequenas empresas, têm que lidar com a contratação de funcionários de todas as áreas - desde direito a TI. Claro, às vezes é difícil para o gerente mais qualificado ver e avaliar o nível de um funcionário. Portanto, vale a pena atrair funcionários da empresa que sejam bem versados na área em que a vaga abriu para entrevistas com especialistas estreitos. Como regra, esses trabalhadores não são obrigados a estar sempre presentes nas entrevistas, mas devem comparecer por pelo menos 5 a 10 minutos para fazer perguntas ao candidato sobre sua especialidade.
Passo 2
Se, por um motivo ou outro, não for possível atrair um funcionário versado na área em que está aberta a vaga para entrevista, vale a pena oferecer ao candidato a realização de provas na especialidade. Ele pode executá-los no local e em casa - dependendo de sua complexidade. Esses testes podem ser revisados posteriormente por outros funcionários ou pela gerência.
etapa 3
Um alto nível de conhecimento teórico em sua área é muito importante, mas nem sempre significa que um funcionário trabalhará com sucesso em sua empresa. As razões são muitas: falta de experiência profissional adequada e incapacidade de aplicar o conhecimento na prática, falta de traços de caráter necessários para desempenhar um determinado trabalho (por exemplo, falta de atenção de um contador) e, finalmente, incapacidade de trabalhar em equipe. Se o primeiro dos itens acima (falta de experiência) for fácil de ver, testes psicológicos, jogos de negócios, recomendações de empregos anteriores ajudarão a revelar tudo o mais. Obviamente, nem toda empresa é capaz de organizar entrevistas em vários estágios com os candidatos, incluindo testes, solução de casos de negócios, etc. No entanto, o gerente de RH deve sempre ter métodos de avaliação de “emergência” para aplicar em caso de dúvida. Por exemplo, se você selecionou três candidatos, mas não consegue decidir qual deles é mais adequado para suas qualidades pessoais, conduza uma entrevista geral com eles e veja como eles interagem entre si.
Passo 4
Algumas empresas usam entrevistas estressantes para avaliar o nível de candidatos a emprego. Este método é controverso e pode até assustar alguns candidatos de muito sucesso da empresa, mas ao contratar para determinados tipos de trabalho (gerente de vendas, gerente de call center, etc.), uma entrevista estressante pode ser muito útil, pois será imediatamente mostrar como o candidato será capaz de provar a si mesmo, aplicar seus conhecimentos e habilidades em uma situação fora do padrão. Existem muitas maneiras de conduzir entrevistas estressantes, cuja escolha depende do gerente de RH individual. Isso pode ser conduzir uma entrevista em um local impróprio (na escada, na recepção), mostrar alguma hostilidade para com o candidato, etc.
