A gestão da produção moderna é uma tarefa multifacetada. A complexidade dos processos tecnológicos muitas vezes exige o envolvimento de especialistas de perfis e qualificações muito diferentes, por exemplo, engenheiros e tecnólogos. Mas o principal trabalho de produção ainda é realizado por representantes de profissões de colarinho azul. A gestão desta categoria de trabalhadores tem especificidades próprias.
Instruções
Passo 1
Use o princípio de feedback ao gerenciar trabalhadores. O líder deve ter uma ideia dos processos que estão ocorrendo na equipe. Organizar a coleta de informações sobre o estado do clima moral e psicológico no ambiente de trabalho. A fonte de tais informações pode ser conversas com os próprios trabalhadores, encarregados e chefes de divisões estruturais da empresa.
Passo 2
Torne uma prática para executivos de nível médio e sênior visitarem seus empregos. Ao caminhar pelas obras, você pode obter muitas informações sobre a situação do coletivo de trabalho e os problemas enfrentados pelos trabalhadores. A resposta imediata às deficiências na organização do trabalho ajudará a eliminar antecipadamente as causas das situações de conflito.
etapa 3
Estabelecer uma cooperação estreita com a organização sindical da empresa. A principal tarefa do sindicato é proteger os direitos e interesses legítimos dos trabalhadores. O sindicato é o órgão que organiza os trabalhadores e une o coletivo em nome da consecução de objetivos profissionais comuns. É melhor que o líder tenha uma ideia das questões que os trabalhadores estão pedindo ao seu sindicato. Isso permitirá que você responda rapidamente aos requisitos e otimize as condições de trabalho em tempo hábil.
Passo 4
Tente identificar a estrutura da força de trabalho, incluindo seus líderes informais. Entre os trabalhadores, sempre há aqueles que gozam de maior prestígio. Eles podem ser os trabalhadores mais educados ou experientes com qualidades de liderança. Ao preparar decisões de gestão que afetam diretamente os interesses dos trabalhadores, use esses "centros de influência" para obter feedback e formar uma opinião positiva sobre as inovações.
Etapa 5
Desenvolva um sistema de incentivos justos para os trabalhadores. A força de trabalho deve ter uma ideia dos critérios que permitem obter benefícios sociais e materiais. Use não apenas o pagamento de bônus para funcionários de destaque, mas também os meios de estímulo moral de suas atividades. Uma das maneiras de aumentar o interesse dos trabalhadores pelos resultados do trabalho é realizar concursos de qualificação profissional e homenagear publicamente os líderes da produção.
Etapa 6
Crie um ambiente em que cada trabalhador se sinta uma pessoa. Não permita que as pessoas sejam rudes e pouco cerimoniosas, mesmo que não façam um trabalho de muito prestígio. Quando o trabalhador começa a se sentir não apenas uma engrenagem na produção, mas uma parte do coletivo geral de trabalho, sua atitude para com o trabalho e seus deveres serão apropriados.
