Pessoas diferentes podem se encontrar no local de trabalho, porque a equipe não pode ser escolhida da mesma forma que o trabalho. Às vezes, funcionários jovens e até bastante experientes precisam suportar a humilhação de seus superiores.
Os motivos da humilhação no trabalho podem ser diferentes: antipatia por um novo funcionário, diferenças de caráter, incompreensão dos motivos do comportamento de uma pessoa, conflito com um chefe ou funcionário. Em todo caso, a humilhação no trabalho é um fenômeno bastante comum, muito desagradável e doloroso para qualquer funcionário que tenha sido submetido a tal tratamento. Quando uma pessoa tem que trabalhar em uma situação tão estressante, com medo constante de fazer algo errado, de receber outra reprimenda, ela perde a motivação, a fé em si mesma e toda vontade de trabalhar desaparece. E depois do chefe, alguns subordinados podem começar a se comportar com o empregado exatamente da mesma maneira. Claro, nessas condições é muito difícil permanecer no local de trabalho por muito tempo.
O que deve ser feito nesta situação?
Um funcionário que foi humilhado, antes de mais nada, precisa admitir isso. Muitos não querem perceber a humilhação, acham que esse comportamento do líder é a norma, já que o chefe fala algo ofensivo, então o empregado é digno. No entanto, na maioria dos casos, este não é o caso, nenhuma reclamação do líder pode ser expressa na forma de humilhação. Não há necessidade de justificar tais ações, de perder o autocontrole, de rebaixar a própria auto-estima, se você está firmemente convencido de que está fazendo bem o seu trabalho. Identifique os principais instigadores da humilhação e quem os apóia, geralmente podem ser duas ou três pessoas, menos frequentemente um número maior de funcionários. Também deve ser notado quem simpatiza com você, ou pelo menos se comporta de forma neutra. Essas pessoas podem ajudá-lo no futuro. Agora vale a pena tentar resolver o conflito ou mal-entendido que surgiu.
Resolução de conflitos pelo chefe
Primeiro, vale a pena conversar com seu chefe honestamente. Talvez ele nem mesmo entenda que está humilhando os funcionários. Conte-nos sobre seus próprios medos e preocupações, tente suavizar a atitude dele, descubra o que você fez de errado na frente dele, o que você está fazendo de errado, por que ele te trata tão mal? Além disso, tente pedir-lhe conselho ou ajuda, isso pode deixá-lo lisonjeado e ele mudará de atitude em relação a você.
A segunda forma é montar sua equipe de pessoas solidárias ou neutras que não participam de sua humilhação. Converse com ele, tente se aproximar - almoçam juntos, discutam assuntos interessantes, peça ajuda ou ofereça você mesmo. É bom que você consiga estabelecer contato não só com os funcionários do seu departamento, mas também com o vizinho, e também conhecer seus chefes. Talvez um deles queira transferi-lo para o departamento dele, então a humilhação vai parar. Mas mesmo que isso não aconteça, você pode conseguir o apoio de outras pessoas, pode tentar arranjar um pequeno golpe. Converse com seus superiores e tente explicar toda a situação de humilhação. Conte tudo com calma e seja objetivo, peça para resolver o conflito. Normalmente, depois de conversar com seus superiores, seu gerente de linha pode moderar sua raiva.
Se isso não funcionar, estabeleça uma meta para você, por exemplo, trabalhar por seis meses ou um ano, ganhar experiência e depois parar. Isso, claro, motiva bem, mas vale a pena fazer isso apenas como último recurso: quando você precisa de dinheiro, você gosta do trabalho em si, ou este é um lugar de muito prestígio, cujo análogo não será tão fácil de encontrar. Se você não tiver esses motivos, sinta-se à vontade para deixar esta posição. Você não deve segurá-lo se você precisa ficar muito nervoso.
