Os governos locais são obrigados a responder aos apelos dos cidadãos. A legislação estabelece os termos exatos para os quais o representante de um determinado órgão deve dar uma resposta. Este período é de 30 dias, a menos que dados adicionais sejam necessários. As formas de recurso podem ser diferentes, mas na maioria das vezes são cartas.
É necessário
- - um computador com editor de texto;
- - Impressora;
- - acesso à internet;
- - atos legislativos sobre esta questão;
- - o endereço da administração da aldeia.
Instruções
Passo 1
Para que o seu apelo seja eficaz, descubra a que nível de município se encontra a sua aldeia. Via de regra, trata-se de um assentamento urbano ou rural de primeiro nível. Alguns centros distritais são considerados assentamentos de segunda linha. Os poderes conferidos aos governos locais dependem disso. Claro, você pode e deve entrar em contato sobre qualquer assunto, mas o conteúdo das cartas será diferente. Se a administração local pode resolver seu problema por conta própria, você precisa exigir que isso seja feito. Mas não é incomum que os residentes tratem de questões que estão sob a jurisdição de autoridades superiores. Em tal situação, é melhor recorrer não ao executivo, mas ao órgão representativo e propor a apresentação de uma iniciativa legislativa apropriada.
Passo 2
Escreva para a administração caso não tenha sido possível obter uma solução para o problema da organização diretamente envolvida em sua questão. Por exemplo, se você está preocupado com o baixo desempenho dos serviços públicos, ligue para eles primeiro. Peça à pessoa que recebeu sua ligação que se apresente. Anote seu nome e cargo, bem como a hora da ligação. Os próprios utilitários têm que fazer isso, mas nem sempre têm a capacidade técnica. Faça o mesmo se não estiver satisfeito com o trabalho do jardim de infância da vila ou com a qualidade da comida na escola. Mesmo que a resolução do problema não seja da competência das autoridades locais de sua aldeia, elas são obrigadas a manter a situação sob controle.
etapa 3
Tente encontrar legislação sobre o seu problema. Pode ser o Código da Habitação ou do Trabalho, a lei da educação e muito mais. Liste artigos que podem ser úteis para você. Se necessário, consulte um advogado.
Passo 4
Descreva o seu problema de forma breve e clara. Liste as leis que provam que você está certo. Anote quais etapas você deu para lidar com esta tarefa. Por exemplo, escreva em que data e a que horas ligou para a concessionária, quem atendeu e o que disse. Expresse suas sugestões.
Etapa 5
Preencha a carta. Apesar do fato de que os governos locais são obrigados a responder a todas as cartas. Você pode escrever à mão, mas deve ser feito em uma caligrafia legível. É melhor digitar a carta em um computador. No canto superior direito, escreva a quem a carta é endereçada. Pode ser o chefe da administração ou o chefe de um departamento. Indique de quem é a carta. Escreva seu sobrenome, nome e patronímico por extenso. Não se esqueça dos dados de contacto - morada, apartamento ou telemóvel.
Etapa 6
Comece sua carta com uma mensagem educada. É mais apropriado começar com a palavra "respeitado" e dirigir-se ao destinatário pelo nome e pelo patronímico. Reimprima ou reescreva o texto que já está no rascunho. Se você estiver digitando em um computador, alinhe a referência no centro e todo o resto nos dois lados. Não se esqueça da linha vermelha. Na parte inferior, indique a data e faça uma transcrição da assinatura. Imprima e assine a carta.
Etapa 7
Você pode enviar sua apelação por correio registrado com notificação. A maneira mais conveniente é levá-lo pessoalmente à administração. Assine com a secretária e peça uma cópia. Nesse caso, você pode controlar por quanto tempo a resposta será recebida.
Etapa 8
Algumas aldeias têm seus próprios sites. O formulário de perguntas e respostas ainda não é usado em todos os lugares. Mas você pode enviar uma carta por e-mail se o endereço do chefe da administração ou do departamento de que você precisa estiver indicado nas informações de contato do site. É melhor digitar o texto em um editor de texto e anexá-lo à carta. Se o site de administração possui um formulário de contato especial, use-o. Insira seus dados corretamente e preencha o campo. Como regra, nesses casos, o número de caracteres na carta é limitado, portanto, exponha seus pensamentos da forma mais breve e clara possível.
