Os psicólogos asseguram que a demissão de um vendedor que não cumpriu com suas funções é um erro do gerente ainda na fase de contratação desse vendedor. Portanto, ao escolher quem deve vender mercadorias com eficácia e eficiência, é necessário estar atento às suas características pessoais e habilidades profissionais.
Necessário
- caderno e caneta
- Acesso à Internet (para ver o currículo)
- telefone (para ligar para candidatos interessantes)
Instruções
Passo 1
Determine por si mesmo quais qualidades o futuro vendedor deve ter. Em regra, deve ter alguma experiência na área de vendas, saber usar computador ou caixa registadora, ser capaz de persuadir ou persuadir a comprar.
Passo 2
Prepare tabelas ou gráficos para o início da entrevista, que você preencherá com base nas respostas do candidato. Essas tabelas podem conter as questões principais, em frente às quais a resposta será colocada, uma lista de competências e o cumprimento do candidato com elas, habilidades existentes, seu desejo de trabalhar nesta empresa em particular, a capacidade de aprender, a capacidade de se comunicar em um time. Em frente a cada item, o gestor deve colocar uma avaliação em uma escala de 5 pontos ou a classificação usual "+" e "-".
etapa 3
Conduza entrevistas em várias rodadas, eliminando gradualmente os candidatos. Convém convidar um segundo especialista ou deputado para a entrevista para que ele faça perguntas de esclarecimento e registre em papel características adicionais do candidato que foram reveladas durante a conversa.
Passo 4
Deixe o candidato fazer 3 perguntas que o interessem em relação ao trabalho atribuído. As questões colocadas devem ser respondidas, mesmo que o candidato não seja adequado.
Etapa 5
Não interrompa o candidato, ouça sua opinião sobre o trabalho futuro, avalie seu discurso, pois será importante no processo de venda. Graças a esta abordagem, o líder poderá identificar as competências de trabalho na área comercial e determinar o grau de importância da vaga para o vendedor. Talvez este candidato esteja cansado da preguiça e tente uma nova posição. Outra opção é a vontade de trabalhar e ganhar. Nesse caso, mesmo que o candidato não tenha experiência e conhecimento, ele será facilmente treinado e trará um bom lucro para a organização.
