A proposta comercial é uma ferramenta importante e eficaz no trabalho de qualquer gerente ou vendedor. Ao compilá-lo, é importante observar uma estrutura clara e levar em consideração os requisitos típicos para o desenho deste documento.
Uma proposta de vendas por escrito é parte integrante do dia-a-dia de qualquer gerente ou vendedor. Estes documentos, via de regra, são elaborados para aqueles clientes que já manifestaram interesse em adquirir determinado produto ou serviço e que desejam receber mais informações sobre o produto que está sendo comercializado. Uma proposta corretamente elaborada ajudará a aumentar significativamente a eficiência das atividades comerciais, enquanto os erros típicos na redação podem reduzir significativamente o número de potenciais clientes e parceiros. A razão para este fenômeno está na dificuldade de influenciar um potencial comprador, um cliente, sem um contato pessoal com ele.
Estrutura de oferta comercial
Os seguintes elementos constituintes devem ser distinguidos na estrutura da proposta comercial:
1) cabeçalho, logotipo da empresa - papel timbrado, que é colocado no topo de cada página do documento;
2) número de registro e parte do endereço - neste bloco são inseridos a data e o número de saída da proposta, indicando o remetente e o destinatário;
3) apelo e menção do motivo - esta parte estrutural envolve um apelo respeitoso aos parceiros em potencial, um lembrete de contatos anteriores ou negociações sobre a compra de bens, serviços de encomenda;
4) uma breve descrição das necessidades do cliente (com base em contactos anteriores com ele), justificação da necessidade de adquirir um produto;
5) as propostas propriamente ditas, apresentadas de forma breve, clara, em estilo empresarial (se forem necessárias explicações detalhadas, são feitos links para as candidaturas);
6) uma lista de documentos anexos, que podem fornecer explicações detalhadas, especificações, cálculos;
7) o valor das despesas do cliente com a descrição dos benefícios esperados e o período de validade da oferta;
8) breve descrição das vantagens da empresa vendedora e indicação da data do próximo contato;
9) detalhes finais - data e assinatura.
Características do design da proposta
O cliente fica impressionado não só pelo conteúdo da oferta, mas também pelo design. Recomenda-se quebrar o texto em parágrafos curtos e médios, usar justificativa e numerar as páginas se houver mais de uma página. Para escrever, é melhor usar uma fonte de tamanho padrão, não abuse da ênfase, do itálico, pois isso dificulta a percepção. Se houver várias páginas na proposta, recomenda-se distribuir uniformemente o texto nelas.
