Uma entrevista ou entrevista é um dos elementos mais importantes no recrutamento. Este exame não é apenas para o candidato, mas também para o oficial de pessoal novato. Para que a empresa adquira um excelente especialista graças a você, você precisa se preparar para a entrevista.
Preparação preliminar para a entrevista
Antes da entrevista, estude cuidadosamente o currículo e os documentos do candidato em sua posse. Anote todos os pontos que precisam ser esclarecidos, como aqueles relacionados à sua experiência de trabalho ou educação. Anote todas as qualidades que um candidato precisa para um emprego existente (por exemplo, sociabilidade, capacidade de trabalhar em equipe), pense em maneiras de verificar sua presença (observação, testes).
Pense em todas as perguntas que você fará. É mais lógico fazer perguntas abertas que requerem uma resposta detalhada. neste caso, o candidato terá que contar, dar exemplos. "Eu gostaria de saber o que você fará em tal situação …", "Por favor, diga-nos como você …" - suas perguntas abertas devem começar algo assim.
Como conduzir uma entrevista
Na primeira fase da entrevista, apresente-se ao candidato e fale brevemente sobre a empresa em que trabalha, suas especificidades, atribuições, realizações e formas de remuneração pelo bom trabalho. É importante, nesta fase, causar uma impressão favorável no candidato. Além disso, você deve fornecer ao candidato informações nas quais ele possa confiar durante a entrevista. Por exemplo, você disse que é costume em uma empresa ser orientada para o cliente. Preste atenção se o candidato vai enfatizar isso ao falar sobre si mesmo.
Na segunda etapa, faça perguntas preparadas, permitindo que o candidato se abra, fale. Se você discordar dele em algo, não deve iniciar uma discussão. Faça perguntas de esclarecimento se as informações fornecidas pelo candidato parecerem incompletas para você.
Um dos melhores métodos de obter o máximo de informações possível é ficar em silêncio. Se você permanecer em silêncio, o entrevistador será forçado a entrar em mais detalhes. Este método é difícil não apenas para o sujeito do teste, mas também para o oficial de pessoal, mas você será capaz de apreciar a desenvoltura, a resistência ao estresse e outras qualidades pessoais do candidato.
Em alguns casos, quem procura emprego fala demais; para traduzir a entrevista na direção certa, use perguntas reflexivas: "Nosso tempo é limitado, então devemos passar para o próximo ponto, não é?" A resposta reflexiva do candidato é concordar e você pode fazer a próxima pergunta.
Faça anotações durante a entrevista. Observe o estilo de roupa do candidato, suas habilidades de apresentação, maneiras, etc. Muitas qualidades importantes no trabalho são reveladas durante a entrevista - são entusiasmo, energia, autoconfiança. Perguntas sobre tópicos abstratos - esportes, literatura, política, hobbies, etc. - o ajudará a obter informações adicionais sobre o candidato, suas aspirações, desejo de melhorar, etc.
No final da entrevista, agradeça ao candidato e prometa relatar os resultados da entrevista o mais rápido possível.