A entrevista de emprego é uma das etapas importantes da contratação, que permite avaliar as qualidades empresariais de um candidato. Normalmente, a entrevista é conduzida pelo empregador, pelo chefe de uma unidade estrutural ou por um funcionário do departamento de pessoal. O entrevistador precisa preparar perguntas e criar uma atmosfera que maximize a identidade do candidato.
Instruções
Passo 1
Prepare um local para a entrevista. O melhor de tudo, se for um escritório separado, onde ninguém o incomodará. Algumas perguntas da entrevista podem ser pessoais, portanto, a presença de estranhos durante a conversa pode afetar negativamente a qualidade das respostas do candidato.
Passo 2
Se possível, estude os materiais que caracterizam a personalidade do candidato. Via de regra, a entrevista é realizada após o candidato ter concluído a autobiografia e o questionário. Não será supérfluo estudar uma cópia da caderneta de trabalho do candidato. As informações primárias o ajudarão a ter uma ideia inicial sobre a personalidade do candidato e suas qualidades comerciais. Será possível formular perguntas de entrevista com mais precisão.
etapa 3
Prepare uma lista de perguntas da entrevista. Você não deve confiar na sua memória ou fazer perguntas de improviso. Você deve ter clareza sobre quais perguntas e em que sequência fará. Isso evitará pausas estranhas e conversas inúteis sobre tópicos abstratos. É melhor se você tiver um plano de entrevista diante de seus olhos, dividido em vários blocos.
Passo 4
Crie uma atmosfera que melhor se adapte ao propósito da entrevista. Uma pessoa que vem em busca de emprego pode ser constrangida e pressionada, porque na verdade ela está em uma situação de exame. Use gestos abertos e seja acolhedor e amigável para ganhar sua confiança e liberar qualquer tensão. Mas tome cuidado para que a entrevista não se transforme em um amistoso confronto com uma xícara de café.
Etapa 5
Use perguntas abertas se quiser uma resposta detalhada e completa. Essas perguntas não implicam um "sim" ou "não" inequívoco, mas requerem raciocínio detalhado. Um exemplo de pergunta aberta: "Onde você se vê em nossa empresa daqui a cinco anos?"
Etapa 6
Faça perguntas fechadas quando quiser consentimento ou uma resposta definitiva. Uma pergunta fechada pode ser: "Você está disposto a trabalhar horas extras?" Recomenda-se que as perguntas fechadas sejam utilizadas na fase final da entrevista, quando já foram recebidas as informações básicas sobre o candidato e divulgados os objetivos e motivações das partes.
Etapa 7
Ao fazer perguntas, dê ao candidato tempo suficiente para pensar sobre elas. Não interrompa o candidato respondendo-lhe com esclarecimentos. Ele já está em uma situação estressante. A única exceção pode ser uma entrevista para um candidato a emprego que está se candidatando a uma posição associada a uma alta carga de estresse. Nesse caso, recomenda-se criar deliberadamente situações provocativas durante a conversa, a fim de identificar reações comportamentais típicas do candidato a estressores.
Etapa 8
Ao final da entrevista, agradeça ao candidato a colaboração e expresse confiança de que, após um estudo completo de seus documentos, será tomada a decisão acertada. Como regra, o resultado da entrevista não é anunciado imediatamente. A decisão exige uma análise aprofundada das respostas e a aprovação final da candidatura com a gestão.