Vender pode ser aprendido. Mas, ao mesmo tempo, qualidades inatas devem estar presentes como perseverança, autoconfiança, energia e determinação. A principal tarefa de qualquer gerente de RH é descobrir se esses traços de caráter estão presentes no candidato ao cargo de gerente de vendas.
Instruções
Passo 1
Em uma entrevista para um gerente de vendas, cada detalhe é importante. Em primeiro lugar, um funcionário de recursos humanos deve prestar atenção à aparência do interlocutor. O traje nunca deve ser provocativo. É melhor se a pessoa vier vestida em estilo de escritório. Para um homem, trata-se de paletó, calça, camisa e gravata. Para uma mulher, este é um terno com saia. O penteado e a manicure do interlocutor também devem estar em perfeitas condições. Isso é muito importante porque você está procurando alguém que viaje para reuniões com clientes. Ele, em certa medida, se tornará a cara da sua empresa.
Passo 2
Em seguida, monitore a construção das frases e a correção da fala. Uma pessoa cujas responsabilidades profissionais incluam a comunicação pessoal com os clientes da empresa deve ser capaz de se expressar com competência.
etapa 3
Preste atenção em como a pessoa está em diálogo. Se ele abaixa os olhos para o chão, tropeça, engole terminações, significa que ele está muito preocupado ou não é muito verdadeiro. Nem será uma vantagem para seu currículo. Um candidato a emprego para o cargo de gerente de vendas não deve hesitar com o interlocutor e mostrar dúvidas. É improvável que um grande contrato seja assinado com tal gerente.
Passo 4
Peça à outra pessoa para mostrar como ela constrói um diálogo com o cliente. Você pode jogar uma conversa telefônica e uma reunião pessoal. Faça o papel de um comprador obstinado. Veja como o candidato a emprego sairá de situações difíceis e se ele pode lhe vender o produto.
Etapa 5
Certifique-se de perguntar quais responsabilidades a pessoa tinha no emprego anterior. Ele tem experiência em vendas ativas, ele se deparou com relatórios contábeis. Com efeito, a competência de um gerente de vendas inclui não apenas reuniões com clientes e comunicação por telefone, mas também a preparação de contratos competentes e atos sobre o trabalho realizado.
Etapa 6
Não será supérfluo indagar sobre educação adicional na área de vendas. Podem ser todos os tipos de diplomas obtidos em treinamentos em comunicação, comunicação, autorregulação, etc. No decorrer dessas aulas, a pessoa aprende a superar a resistência do interlocutor, a apresentar corretamente o produto e a trabalhar com objeções.
Etapa 7
Se o candidato definitivamente não for adequado para você, não o tranquilize com as palavras "ligaremos para você". É melhor dizer desde já que procura uma pessoa completamente diferente para o cargo de gerente de vendas e que a experiência do interlocutor e as suas qualidades pessoais não lhe agradam. Desta forma, você será honesto com seu oponente, e ele não perderá tempo esperando sua chamada.